Resumo:
A agência de classificação de cartões colecionáveis PSA anunciou novos desenvolvimentos no caso de roubo em 13 de outubro: Mais de 200 pacotes foram roubados de um caminhão FedEx estacionado em frente à sede da PSA em Santa Ana, Califórnia, EUA. Os itens perdidos incluíam Pokémon e cartas esportivas colecionáveis. A polícia estimou anteriormente que o valor envolvido era próximo de US$ 1 milhão, e a PSA confirmou agora que a lista de itens roubados envolve 6.451 itens.
A PSA disse que a empresa está cooperando com o Departamento de Polícia de Santa Ana e o FBI, e ambas as agências policiais estão investigando o caso. A PSA forneceu aos investigadores imagens de vídeo, manifestos de remessa e registros item por item.
Para auxiliar na identificação e recuperação de bens roubados, a PSA divulgou uma lista completa de furtos e também desativou os números de certificação correspondentes a todos os itens classificados roubados. Informações relevantes também foram enviadas às plataformas de negociação, leiloeiras e plataformas digitais de negócios para monitorar se esses itens retornaram ao mercado.
O processamento de compensação para clientes afetados não esperará até que a investigação seja concluída. A PSA está contactando ativamente as partes envolvidas e reembolsou a taxa de classificação. Este reembolso é independente da compensação final e não será deduzido de valores subsequentes. A empresa também fornece diretrizes de processamento com base em diferentes situações, como clientes que usam etiquetas de devolução oficiais, etiquetas preparadas por eles mesmos ou revendedores que as entregam em nome dos clientes. Os clientes necessitados podem entrar em contato com sua equipe de suporte.
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