Resumo:
Tem havido feedback contínuo dos jogadores de que o próximo jogo de ação e aventura de mundo aberto da Rockstar, “GTA6”, não tem um código de resgate de jogo integrado em algumas caixas físicas. Muitos jogadores disseram que as caixas físicas de “GTA6” do PS5 e Xbox Series X|S que compraram da GameStop, Best Buy ou mesmo diretamente dos funcionários da Rockstar não tinham um código de resgate após abri-las. Quando os jogadores entram em contato com os varejistas para obter ajuda, ambos os canais de vendas permitem que os consumidores entrem em contato com o atendimento ao cliente da Rockstar para obter mais assistência.
Depois que um jogador enviou uma ordem de serviço para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Rockstar, a ordem de serviço foi encerrada diretamente por tempo indeterminado e não foi possível mais comunicação e acompanhamento. Outro comprador que encontrou o mesmo problema ainda está aguardando uma resposta do atendimento ao cliente da Rockstar.
A julgar pela exibição dos jogadores da versão física do PS5 no vídeo acima, o espaço onde o código de resgate deveria ser impresso no envelope da caixa do jogo está completamente em branco. Provavelmente, isso se deve a um erro de impressão em um determinado lote de produtos para as plataformas duplas PS5 e Xbox Series X|S.
Ao mesmo tempo, de acordo com o feedback do usuário do fórum ResetEra, Mattmo831, alguns compradores da versão física na Europa e em outras regiões não americanas descobriram que seus códigos de resgate não podiam mais ser resgatados. A razão é que não há necessidade de abrir a embalagem, e o código de resgate dentro dela pode ser visto claramente iluminando a caixa da embalagem com uma lanterna, o que dá às pessoas com acesso ao armazém a oportunidade de roubar esses códigos de resgate não abertos. Em contrapartida, a versão norte-americana da caixa física possui um design de blindagem mais completo para a área do código de resgate, impossibilitando a obtenção do código de resgate sem abrir a caixa.
"GTA6" será lançado nas plataformas PS5 e Xbox Series X|S em 19 de novembro de 2026. O jogo será desbloqueado às 0h, horário local de cada região, e os jogadores poderão entrar no jogo quando seu fuso horário entrar na data de lançamento. O patch de atualização do primeiro dia está atualmente disponível para download.
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