Resumo:
Em 29 de agosto, de acordo com o Business Insider, o CEO da Anthropic, Dario Amodei Amodei disse que o assistente de IA da empresa, Claude, está aqui para “coexistir pacificamente”, e não para destruir outras indústrias. “Não temos intenção de destruir ninguém”, disse Amodei à CNBC no início desta semana. "Achamos que isso é algo mutuamente benéfico, certo?"
Amodei
Amodei sentou-se ao lado da empresa de software Salesforce durante a entrevista, com o CEO Marc Benioff. Ele procurou dissipar a percepção em Wall Street de que a Anthropic pretende conquistar toda a indústria de software como serviço (SaaS). No final de janeiro deste ano, a Anthropic anunciou o lançamento de um plug-in para Claude Cowork, dando início ao que mais tarde foi chamado de “apocalipse SaaS”.
Naquela época, em apenas uma semana, o valor de mercado da indústria de software evaporou em aproximadamente US$ 1 trilhão. Desde então, algumas empresas de software, incluindo a Salesforce, recuperaram o terreno perdido. Segundo a CNBC, esta quinta-feira foi o segundo melhor dia de negociação da história do preço das ações da Salesforce, perdendo apenas para o aumento durante a epidemia.
Amodei disse que a Anthropic está sempre comprometida em criar valor para os clientes. Ele disse que ambas as empresas são “grandes clientes” dos serviços uma da outra. “Essa combinação é uma forma de perceber que um mais um é igual a três, algo que é maior que a soma das partes”, disse. “Acho que essa é a maneira correta de encarar a questão.”
Benioff tem rejeitado os temores de um “apocalipse SaaS” há meses. Quando a Salesforce anunciou os resultados financeiros do segundo trimestre, ele começou a “comemorar a vitória” cedo. Antes da teleconferência de resultados, a Salesforce anunciou uma parceria ampliada com a Anthropic, que chamou de “Claudeforce”.
"Originalmente, esperava-se que nossos usuários pagantes diminuíssem. O resultado foi exatamente o oposto. As vendas, o serviço e o Slack da Agentforce alcançaram crescimento ano após ano", disse Benioff. "Algumas pessoas disseram uma vez que os clientes nos abandonariam. Mas a taxa de rotatividade de clientes está próxima do nível mais baixo da história."
As empresas fronteiriças de IA também enfrentam dúvidas sobre outros aspectos. Alguns críticos, nomeadamente o CEO da Palantir, Alex Karp, acreditam que empresas de IA de ponta como a Anthropic devem ser tratadas com cautela. Karp apelou às empresas para que controlem firmemente as suas “vantagens essenciais” (alfa) e a propriedade intelectual. A Anthropic afirma que por padrão não utiliza insumos ou resultados de produtos comerciais para treinar modelos.
Quando questionado sobre como trabalhar com a Salesforce, Amodei disse que a Anthropic está trabalhando para garantir que as empresas não tenham que fazer “trocas entre dados, privacidade, segurança e proteção”.
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