Resumo:
A controvérsia sobre a determinação do peso do relógio telefônico do pequeno gênio, que causou discussões acaloradas recentemente, recebeu uma resposta oficial. Tendo em vista os critérios não científicos para julgar a função de monitoramento da saúde do produto, que pode facilmente causar ansiedade corporal entre os adolescentes, Xiaocai Tiancai pediu desculpas oficialmente e anunciou um plano de retificação completo. Na noite de 25 de agosto, concluiu a otimização de emergência online e corrigiu funções controversas relacionadas.
A polêmica decorre de capturas de tela de produtos expostas por internautas em plataformas sociais.
Conteúdo relevante mostra que uma adolescente com altura de 167 cm e peso de 50,5 kg foi diretamente julgada como "excesso de peso" pelo sistema na função de monitoramento de saúde do relógio telefônico Xiaotianzi, e a afirmação "o peso excede 99% das meninas da mesma idade" foi marcada.
Este julgamento foi questionado por internautas. Do ponto de vista da percepção pública e dos padrões de saúde dos jovens, a relação altura e peso de 167 cm e 50,5 kg pertence ao padrão de figura esbelta e saudável, o que é completamente inconsistente com a característica "pesada".
Muitos internautas disseram sem rodeios que o julgamento ultrajante dos relógios não é apenas pouco profissional, mas também engana os filhos adolescentes, pode facilmente causar ansiedade corporal desnecessária e colocar em risco a saúde mental dos adolescentes.
Em resposta à controvérsia em toda a rede, a equipe do departamento de relações públicas de Xiaocai Tiancai respondeu em 26 de agosto, dizendo: "A expressão realmente não é muito rigorosa. Nós a otimizamos o mais rápido possível. Atualmente, não há sugestões relevantes na interface do produto."
De acordo com a equipe, após receber o feedback, a empresa formou imediatamente um grupo de trabalho especial para realizar o autoexame interno e a otimização especial.
Em resposta aos problemas de julgamento não científico apontados pelos internautas, Xiaocai Tian concluiu a retificação on-line de emergência na noite de 25 de agosto. Atualmente, todo o conteúdo de avaliação e julgamento foi removido desta função. A página do produto retém apenas a altura, o peso e três dados objetivos do IMC calculado pela fórmula padrão.
A Little Talent afirmou ainda que a intenção original desta função é fornecer aos pais uma referência para o crescimento dos seus filhos, mas existe de facto um problema de expressão solta do produto. No curto prazo, manterá o plano de exibir apenas dados objetivos. Se as iterações subsequentes serão atualizadas, será deixado para o departamento de produto para pesquisas e julgamentos adicionais. Aceita sinceramente a supervisão dos usuários, da mídia e do público e acolhe opiniões de todas as esferas da vida.
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