Jason Schreier escreve um artigo analisando por que os jogadores do PS estão felizes em ver o chefe do PlayStation, Jim Ryan, deixar o cargo. De modo geral, os jogadores não se importam com as mudanças na alta administração das empresas de jogos. Essas pessoas em busca de lucro têm muito menos influência direta nos jogos do que os produtores. Mas a comunidade de jogadores reagiu fortemente à demissão de Jim: houve aplausos de todos os lados e todos os tipos de emoticons radiantes.
acesso:Loja principal oficial da Sony
Pouco depois de Jim assumir o cargo, ele causou críticas de jogadores por fechar a loja online das plataformas antigas (PSP/PSV/PS3). A atitude de Jim em relação aos jogos antigos revelou que ele só se preocupa com os benefícios e não com os sentimentos. Ele também afirmou descaradamente que o Oriente Médio só tinha acesso aos jogos através do PlayStation. Os jogadores do Oriente Médio responderam que também temos fliperamas, cibercafés, importações paralelas e discos piratas, e sua atitude dominadora é irritante (cabe na imagem dos fãs radicais).
Aos olhos dos comentadores ocidentais, a maior reviravolta de Jim ocorreu quando o caso Roe vs. Wade do Supremo Tribunal colocou em risco o direito ao aborto das mulheres. As dezenas de milhares de funcionários de Jim, muitos deles mulheres, esperavam ansiosamente que seus líderes expressassem sua posição sobre essa questão. Jim Ryan falou sobre seus cães e gatos.
O estúdio do "Homem-Aranha", Insomniac, ignorou isso e doou US$ 50 mil para grupos de direitos das mulheres, mas recebeu instruções da alta administração para não discutir o assunto publicamente.
Jim também perdeu o suporte do estúdio em nível empresarial. A PlayStation Global Studios sempre foi boa em jogos independentes de alta qualidade. Jim liderou a aquisição da Bungie e tentou usar “Destiny” como modelo para acelerar a transformação de cada unidade em um jogo orientado a serviços. Porém, os estúdios não conseguiram se virar ideologicamente, como evidencia a dificuldade de produção do modo multiplayer de “The Last of Us” até hoje.
Para os estúdios, existem dois caminhos distintos: se o argumento de venda é um enredo single-player ou operações sustentáveis. Como unidade operacional do “Destiny”, a Bungie passou por muitos desvios e cometeu muitos erros, e não se pode dizer com certeza que encontrou o segredo para operações sustentáveis. Jim acredita que, desde que a Bungie transmita seu know-how, cada uma de suas unidades poderá criar dez jogos voltados para serviços. Esta ideia é puramente uma ilusão.
Aparentemente, alguém trouxe a opinião do estúdio sobre Jim para o topo do grupo. Aconteceu que a Microsoft comprou a Copa e quis anexar a Activision-Blizzard. Jim tentou impedir isso a todo custo (incluindo a reputação da empresa), mas falhou miseravelmente, fazendo com que todos perdessem prestígio. Se Jim sair neste momento, ele ainda poderá dar sua última e escassa contribuição para a empresa: reconquistar os corações e mentes dos jogadores.