A United Airlines planeja introduzir uma nova medida que permitirá que os passageiros com assentos na janela da classe econômica embarquem primeiro no avião. A empresa espera que a mudança ajude a agilizar todo o processo de embarque. A análise apontou que depois de embarcar em um avião, muitas vezes leva tempo para os passageiros colocarem sua bagagem de mão no compartimento superior, e os passageiros atrás deles têm que parar e esperar.
Permitir que os passageiros dos assentos na janela embarquem primeiro permite que os passageiros se espalhem em ambos os lados do corredor da cabine, permitindo que mais passageiros coloquem suas bagagens ao mesmo tempo, o que é um fator importante para agilizar o processo de embarque.
Testes anteriores também mostraram que permitir que os passageiros sentados na janela embarquem primeiro economizará até 2 minutos em todo o processo de embarque. Para rotas movimentadas de curta distância, mesmo um atraso de 2 minutos pode ter um impacto cumulativo significativo, uma vez que os voos subsequentes serão cada vez mais atrasados.