Hoje, alguns proprietários de automóveis relataram que os problemas anteriores no aplicativo Nezha Auto e no site oficial, como o aplicativo ser desconectado e o site oficial não poder ser acessado normalmente, foram devidamente resolvidos e agora estão de volta ao uso normal. Vale ressaltar que uma pessoa não identificada e familiarizada com o assunto revelou“Desta vez, o Nezha Auto App apresentou desconexão de rede e outros problemas, principalmente devido a atrasos no trânsito e falta de atendimento durante feriados.”
Anteriormente, durante o feriado do Primeiro de Maio, os proprietários de automóveis enfrentavam muitos inconvenientes. A julgar pelas capturas de tela do Nezha Auto App postadas por alguns proprietários de automóveis, alguns proprietários de automóveis não conseguem fazer login no aplicativo e a página exibe uma mensagem de erro "HTTP 502 Bad Gateway"; embora alguns proprietários de automóveis possam abrir o aplicativo, o posicionamento do carro não pode ser atualizado e informações como avisos de carregamento e autonomia de cruzeiro não podem ser visualizadas.
Na verdade, já na manhã do dia 6 de janeiro deste ano, houve uma anormalidade no site oficial da Nezha Automobile. Quando aberta, a página solicitava “Manutenção do sistema, tente novamente mais tarde”. Só voltou ao normal às 16h. naquele dia. Em abril, muitos proprietários de automóveis relataram que o aplicativo Nezha Auto foi desconectado da Internet, resultando em uma série de problemas, como falha na chave Bluetooth, falha no sistema do carro para se conectar à Internet e falha no controle remoto do aplicativo.
Como um dos primeiros fabricantes de automóveis novos na China, a Nezha Automobile teve seus momentos brilhantes.Em 2022, a Nezha Automobile liderou a lista de novas forças fabricantes de automóveis com vendas anuais de aproximadamente 152.100 veículos, superando "Wei Xiaoli" e se tornando um "azarão" no mercado automobilístico nacional.
No entanto, ao entrar em 2023, as vendas da Nezha Automobile diminuíram drasticamente e os problemas de negócios surgiram gradualmente.
Em outubro de 2024, as dificuldades operacionais da Nezha Automobile foram ainda mais expostas, e notícias negativas como demissões em grande escala, cortes salariais, atrasos no pagamento de fornecedores e suspensões de produção começaram a ser expostas.
Em dezembro do mesmo ano, devido ao ajuste estratégico da empresa, Zhang Yong deixou de atuar como CEO e passou a ser consultor da empresa. Fang Yunzhou foi nomeado no momento crítico e empurrado para a frente como CEO da empresa.Fang Yunzhou lamentou certa vez: “A Nezha Automobile tem vivido muito, à beira do penhasco. Nos dez anos desde que comecei meu negócio, experimentei muita escuridão antes do amanhecer”.
