Há poucos dias, um vídeo divulgado pelo ator Liu Jin da China Continental causou uma acalorada discussão na Internet. No vídeo, ele descreveu o que aconteceu entre ele e o serviço pós-venda da Apple e, com raiva, jogou seu iPhone 13 Pro Max na frente de uma loja da Apple. Antes do prazo, a entrada #ator Liu Jin jogou seu iPhone com raiva na frente de uma loja da Apple# se tornou o principal tópico de tendência no Weibo, e muitos internautas expressaram suas opiniões sobre o assunto.
Em resposta às dúvidas de alguns internautas, Liu Jin emitiu hoje uma declaração para apresentar melhor a situação relevante.
De acordo com Liu Jin,Seu iPhone 13 Pro Max foi adquirido em uma loja autorizada da Apple em 16 de agosto de 2022, com preço de compra de 8.699 yuans.No dia 5 de setembro deste ano, o celular apresentava tela preta e não conseguia ser ligado. No dia seguinte, o telefone celular foi detectado pelos engenheiros da Apple na loja Xidan Joy City de Pequim como um problema de hardware, e o telefone foi devolvido à fábrica para reparos ao preço de 4.400 yuans.
Liu Jin afirmou que a Apple o notificou por e-mail em inglês em 13 de setembro,Após testes, foi determinado que seu celular havia sido modificado por terceiros sem autorização.A cobrança foi de 6.960 yuans. Depois que Liu Jin recusou, o telefone voltou para Pequim.
Em relação à declaração de Liu Jin, alguns internautas disseram: “Você disse que comprou em uma loja autorizada. É possível que o que você comprou tenha sido modificado, mas você simplesmente não sabe disso?” "O e-mail em inglês não mencionava" modificação ilegal por terceiros ". Você pode fornecer informações originais relevantes da Apple?" “Você comprou em uma loja autorizada? Você não comprou em uma loja com o logotipo da Apple.” “Um ano e 19 dias, não significa que você está sem seguro?”
Alguns internautas apontaram: "Em primeiro lugar, não sou fã da Apple e, em segundo lugar, não duvido da autenticidade do que você disse. Pessoalmente, acho que o vídeo que você gravou é muito impulsivo. Você já pensou na possibilidade de que a chamada "loja autorizada da Apple" onde você comprou não seja na verdade um canal formal. Não é uma loja direta da Apple. Este tipo de loja autorizada pode ser uma falsa "loja autorizada da Apple" privada. É provável que você tenha comprado um telefone recondicionado, então você deveria encontrar uma loja que venda seu telefone."
Entende-se que Liu Jin disse anteriormente:“O comportamento autoritário da Apple, agindo tanto como jogador quanto como árbitro, é muito autoritário e arrogante. Não tenho escolha a não ser destruir este iPhone 13 Pro Max.”Ele também disse que “nunca compraria nenhum produto da Apple de agora em diante”.