Em resposta ao caos dos cambistas que revendem o controlador Steam de nova geração (modelo 2026) com aumentos de preços em grande escala, a Valve lançou oficialmente um sistema de fila de pré-encomenda para contra-atacar violentamente. Anteriormente, o controlador tinha um desempenho extremamente bom no dia do lançamento e o estoque se esgotava em apenas 30 minutos. Posteriormente, um grande número de informações de revenda apareceu em plataformas de segunda mão, como o eBay, com um prêmio de quase o dobro.

Para impedir completamente que os cambistas ganhem dinheiro estocando mercadorias a granel por meio de scripts automatizados, o limite de pré-encomenda definido pela Valve desta vez é extremamente rígido:
Em primeiro lugar, as contas Steam dos usuários participantes da fila devem estar em situação regular para evitar que contas registradas temporariamente pesquem em águas turbulentas. Em segundo lugar, os usuários devem ter registros de compras na plataforma Steam antes de 27 de abril de 2026. A configuração deste nó de tempo filtra com precisão as contas de robôs que foram criadas com urgência após o lançamento.
Em termos do processo específico de filas, a Valve adotou uma ordem estrita de limitar as compras a uma por pessoa. Quando um usuário estiver qualificado para comprar na fila, o sistema enviará um lembrete de pedido para o endereço de e-mail vinculado. Os usuários devem concluir o pagamento em até 72 horas (3 dias) após o recebimento do e-mail. Uma vez perdida esta janela, a qualificação de compra será invalidada e adiada para a próxima pessoa na fila.
Além disso, os usuários que adquiriram o controlador com sucesso estão atualmente proibidos de participar novamente de pré-encomendas, eliminando fundamentalmente a possibilidade de compras repetidas.

A Valve admitiu oficialmente em um comunicado que a experiência de compra no dia do lançamento foi realmente muito ruim, e muitos jogadores importantes não conseguiram fazer os pedidos como desejavam. As autoridades esperam que, ao introduzir este mecanismo de pré-compra baseado em registos históricos de crédito, os custos de manutenção e os limiares técnicos dos cambistas aumentem e a capacidade de produção limitada seja direcionada, tanto quanto possível, para utilizadores reais.
Atualmente, a Valve prometeu continuar a reabastecer o estoque e as cotas de compra serão emitidas em lotes de acordo com a ordem de fila.
