A atualização cumulativa KB5101650 enviada pela Microsoft para o Windows 11 em julho corrigiu um recorde de 570 vulnerabilidades de segurança. Claro, também existem bugs. Recentemente, muitos usuários relataram que, após instalar a atualização, monitores com alta taxa de atualização frequentemente apresentavam telas pretas e problemas de desconexão e reconexão.
A plataforma de teste do editor de hardware sênior da PC Gamer sofreu uma grave falha de exibição na manhã seguinte após a instalação da atualização. O monitor que originalmente funcionava com uma taxa de atualização ultra-alta de 400 Hz foi completamente incapaz de manter essa taxa de atualização após a atualização. Quando a taxa de atualização era definida para 400 Hz, a tela ficava preta a cada 1 ou 2 segundos e o monitor continuava tentando se reconectar.
Depois de ajustar para 360 Hz ou 300 Hz, embora a oscilação e a desconexão tenham sido aliviadas, ainda não foi possível usá-lo normalmente. No final, a taxa de atualização teve que ser reduzida para 240 Hz antes que o monitor voltasse à operação estável.
Este problema não é único. Muitos usuários nas redes sociais relataram ter encontrado conflitos semelhantes de driver de vídeo e placa gráfica após instalar a atualização, com uma proporção maior de comentários de usuários de placas gráficas AMD.
A Microsoft disse que recebeu feedback dos usuários e está conduzindo uma investigação para confirmar se a falha dos monitores de alta taxa de atualização em funcionar corretamente e os conflitos de driver gráfico relacionados estão diretamente relacionados ao KB5101650. Os usuários afetados podem reduzir temporariamente a taxa de atualização do monitor como solução alternativa até que uma correção oficial seja lançada.
