Confrontados com o ataque da inteligência artificial (IA), não só os trabalhadores comuns estão preocupados com a possibilidade de terem os seus empregos roubados, mas até os CEOs no topo da gestão das empresas também serão afetados. No entanto, eles não parecem muito preocupados com isso. De acordo com uma pesquisa realizada pela plataforma de educação online edX, quase metade (49%) dos diretores executivos (CEOs) disseram que a inteligência artificial poderia efetivamente substituir “a maioria” ou mesmo “todos” os seus empregos, embora 47% acreditassem que isso poderia ser uma coisa boa.
A pesquisa, divulgada na terça-feira, entrevistou 1.600 funcionários em tempo integral nos EUA, incluindo 800 executivos e CEOs, e 800 funcionários comuns.
O fundador da edX, Anant Agarwal, disse que isso representava "uma visão muito esclarecida". Agarwal é o fundador da edx. Anteriormente, ele atuou como CEO da edX e agora atua como diretor de plataforma da 2U, controladora da edX.
“É claro que a maioria (dos executivos) acredita que a IA será transformadora”, disse ele, observando que as pessoas acreditam que a IA é ainda mais importante do que a Internet.
Tomando a si mesmo como exemplo, Agarwal disse que durante sua gestão como CEO da edX, ele gastou quase 80% de seu tempo em tarefas “mundanas”, como “fazer relatórios e repetir apresentações, ou dizer a mesma coisa de maneiras diferentes para muitas pessoas”.
A inteligência artificial pode substituir muitas tarefas mecânicas semelhantes. Alguns especialistas apontam que a inteligência artificial também pode assumir algumas das outras responsabilidades de um CEO, como analisar dados de mercado e debater ideias para melhorar as operações comerciais.
No entanto, Agarwal observou que será mais difícil para a IA replicar muitas das “competências interpessoais” que definem um bom CEO, tais como “pensamento crítico, visão, criatividade, trabalho em equipa, colaboração, motivação de outros, capacidade de ouvir e observar”.
Isto significa que o status quo dos seres humanos enquanto executivos empresariais irá quase certamente continuar, mas o conteúdo do seu trabalho poderá em breve tornar-se completamente diferente: delegar tarefas mundanas para se concentrarem naquelas coisas que a IA não pode fazer.
Quanto impacto a IA terá sobre os funcionários comuns?
O inquérito edX também revelou que os executivos afirmaram que, até 2025, 49% das competências da sua força de trabalho atual deixarão de ser aplicáveis e 47% dos colaboradores não estarão preparados para os empregos do futuro.
No entanto, os trabalhadores comuns inquiridos tinham uma visão diferente: apenas 20% disseram acreditar que a IA poderia substituir “a maior parte” ou “todos” os seus empregos.
Mas os executivos observaram que já estão a tentar contratar novos funcionários com competências em IA, com 87% a afirmar que atualmente têm dificuldade em encontrar esses trabalhadores.
A pesquisa também mostrou que apenas 24% dos funcionários estão aprendendo novas habilidades de IA em seus empregos atuais, e 39% disseram que podem deixar seus empregos no próximo ano para encontrar um emprego com mais oportunidades de aprendizagem em IA. 62% dos entrevistados da Geração Z disseram que estão aprendendo novas habilidades de IA para ficar à frente de seus colegas.