O CEO da rede de café Starbucks, Brian Nicol, disse na segunda-feira que a Starbucks demitirá 1.100 funcionários corporativos e não contratará para centenas de outras vagas em aberto. As demissões não afetarão os funcionários das lojas da empresa. Num comunicado aos funcionários corporativos, Nicholl disse que a Starbucks está “simplificando nossa estrutura, reduzindo camadas e duplicações e criando equipes menores e mais ágeis”.
“O nosso objectivo é operar de forma mais eficiente, aumentar a responsabilidade, reduzir a complexidade e promover uma melhor integração. Tudo com o objectivo de estarmos mais focados e capazes de ter um maior impacto nas nossas prioridades”, escreveu Nicol.
As demissões ocorrem no momento em que a Starbucks tenta atrair os consumidores de café de volta às suas lojas, após quatro trimestres consecutivos de queda nas vendas nas mesmas lojas. Desde que Nicol assumiu o comando no ano passado, ele tem trabalhado para renovar as operações, incluindo acelerar o serviço, à medida que os clientes nos EUA e na China, seus dois maiores mercados, migram para rivais mais baratos.
No ano passado, a Starbucks tinha aproximadamente 16.000 funcionários fora da loja. As demissões afetarão os funcionários dos departamentos de suporte corporativo, mas não os de panificação, fabricação, armazenamento e distribuição.