Resumo:
A popularidade do primeiro iPhone Duo com tela dobrável da Apple ainda está fermentando. Desde as longas filas nas lojas no dia do lançamento, ao design da forma das plataformas de mídia social, vincos na tela, avaliação da duração da bateria... cada detalhe deste carro-chefe da tela dobrável da Apple foi colocado em destaque. Além da qualidade do hardware, a função eSIM, como configuração importante deste modelo, tornou-se o tema mais popular nas dúvidas dos usuários antes e depois da compra do telefone.
Para muitas pessoas, o eSIM significa um corpo mais simples e um gerenciamento de vários cartões mais flexível, o que é particularmente atraente para pessoas que trabalham em locais remotos e viajam além-fronteiras. No entanto, a maioria dos usuários ainda tem apenas uma vaga compreensão de como lidar com o eSIM, se os números estrangeiros podem ser convertidos localmente, como organizar cartões duplos entre operadoras e quais são as regras para a comutação de saída.
No final de outubro, repórteres do "IT Times" visitaram vários escritórios comerciais de Xangai China Mobile, China Unicom e Telecom, combinados com cenários reais de uso do usuário, para desmontar todo o processo de uso do eSIM na era do iPhone Duo e pontos-chave para evitar armadilhas.
Conquistar o mundo com uma máquina?
A versão do Banco Nacional suporta apenas dois cartões
Nos dias em que arrastava a mala para pegar um voo cedo, era normal que Jiang Ming (pseudônimo) carregasse dois celulares com três cartões SIM nos bolsos.
Como gerente de equipe, ele viaja com a equipe por todo o mundo para participar de ligas e amistosos durante todo o ano. Há sempre dois telefones celulares em sua bagagem: um telefone principal carrega números de trabalho doméstico e pessoais;
Assim que o iPhone Duo foi lançado, Jiang Ming fez um pedido de um. Embora só receba o novo telefone em dezembro, ele já planejou como usá-lo: a grande tela dobrável do iPhone Duo pode substituir o tablet para verificar a programação, informações táticas e dados do jogador, e o eSIM pode agilizar o equipamento que o acompanha. Dois números domésticos são convertidos em cartões eSIM. Ao chegar ao local da competição, ele pode solicitar diretamente o pacote eSIM da operadora local, sem ter que alternar repetidamente entre os cartões SIM físicos.
Mas havia algumas perguntas em sua mente. Quando solicito um cartão local no exterior, preciso excluir meu número nacional? Depois de mudar para eSIM, o sinal será melhor que o de um cartão físico? Meu número pertence a outra província. Posso convertê-lo diretamente para eSIM localmente?
Com perguntas de Jiang Ming e de muitos usuários do mesmo modelo, repórteres do "IT Times" visitaram os salões comerciais de três operadoras em Xangai e verificaram as regras relevantes uma por uma. A equipe dos três escritórios comerciais confirmou que o iPhone Duo do National Bank suporta a gravação de até dois eSIMs ao mesmo tempo. Este número é o limite regional da versão do Banco Nacional. A versão internacional do mesmo hardware pode armazenar até 8 eSIMs. Se você já ativou dois cartões eSIM nacionais, primeiro deverá remover um ao adicionar um terceiro cartão eSIM estrangeiro.
"Basta remover os dados escritos na máquina e o número em si não será cancelado. Depois de retornar à China, você pode ir ao escritório comercial para reescrevê-los e restaurá-los pessoalmente." Um membro da equipe do escritório de telecomunicações disse aos repórteres que o eSIM e os cartões físicos compartilham a mesma rede de estação base e não haverá diferença essencial na intensidade do sinal entre os dois. No entanto, o eSIM não apresenta o problema de desgaste e folga dos cartões SIM físicos, e a estabilidade do sinal é mais vantajosa para uso a longo prazo.
Depois de esclarecer essas regras, Jiang Ming ajustou rapidamente seu plano de comunicação. Ele planeja primeiro converter suas contas profissionais e pessoais comumente usadas em eSIMs e corrigi-las em seu telefone principal para garantir que possa entrar em contato com sua família e assuntos domésticos a qualquer momento. Ao viajar para o exterior para competições, ele ainda colocava seu antigo telefone reserva na caixa do equipamento e comprava um cartão SIM físico localmente para se conectar com assuntos locais. Na sua opinião, embora o eSIM não lhe tenha permitido viajar completamente pelo mundo com um único dispositivo, depois de compreender as regras e utilizá-las em conjunto, conseguiu ajudá-lo a reduzir muito o seu fardo.
Não é difícil transferir cartões em lugares diferentes
Você ainda precisa ir ao salão comercial para trocar seu cartão
Assim como Jiang Ming, a primeira coisa que a maioria dos usuários precisa esclarecer depois de comprar um novo telefone habilitado para eSIM como o iPhone Duo é o conjunto completo de regras, desde o gerenciamento até o uso diário.
Chen Feng (pseudônimo), que trabalha em Xangai, é usuário de número duplo há muitos anos. Um número de telecomunicações de sua cidade natal, Anhui, está vinculado a várias contas financeiras e sociais, e um número de celular de Xangai é usado para conexão de trabalho. Depois de comprar um iPhone Duo, ele inicialmente ficou preocupado que o número de outra província tivesse que ser devolvido ao seu local de origem para ser convertido para eSIM, mas o pessoal do escritório comercial lhe disse na hora que desde que ele chegasse ao local com sua carteira de identidade e aparelho, a operação de conversão poderia ser concluída diretamente, e todo o processo seria gratuito.
De acordo com o repórter do "IT Times", os salões comerciais autônomos das três principais operadoras têm apoiado gradualmente a conversão de cartões físicos interprovinciais para eSIM e serviços de substituição de eSIM externos. No entanto, alguns salões comerciais ainda apresentam algumas restrições. Recomenda-se que os usuários confirmem primeiro se os pontos de venda próximos aceitam o aplicativo por meio do aplicativo da operadora ou da linha direta de atendimento para evitar desperdício de viagem. Além disso, exceto pelas diferentes formas físicas de eSIM e cartões físicos, os benefícios do pacote são os mesmos. Ou seja, o pacote que você utilizou em um local diferente continuará o mesmo após mudar para eSIM.
O vendedor da China Mobile lembrou aos repórteres que atualmente existem mais de dez modelos de telefones celulares suportados pelo Banco Nacional da China, incluindo o iPhone Air e o iPhone Duo, bem como vários modelos de outras marcas convencionais. Como os serviços de abertura, transferência e substituição de cartão exigem verificação no local das informações de IMEI e EID do dispositivo, todos os serviços exigem presença pessoal e devem trazer um dispositivo de telefone celular físico para inserir informações no local. Os agentes não são suportados e não podem ser processados antecipadamente sem trazer o dispositivo.
As regras para processamento duplo de cartões estão diretamente vinculadas às entidades operadoras. Os cartões primário e secundário da mesma operadora podem ser gravados em vários eSIMs ao mesmo tempo em uma única tomada. A troca de número pode ser operada dentro do sistema de telefonia móvel sem a necessidade de troca física de cartão. Porém, se os dois cartões pertencerem a operadoras diferentes, eles não poderão ser processados de uma só vez no mesmo ponto de venda, sendo necessário dirigir-se aos pontos de operação própria das operadoras correspondentes respectivamente.
Além disso, eSIM e cartões físicos compartilham a regra de gerenciamento de nome real de “um certificado, cinco números”. O número total de números de cartão sob o mesmo nome da operadora para o mesmo cartão de identificação não deve exceder 5. De acordo com informações públicas da Rede de Notícias da Indústria e Tecnologia da Informação da China, as regras seguem os requisitos de gerenciamento de nomes reais para usuários de telefone do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação. Como um cartão SIM eletrônico, o eSIM está integrado ao sistema de gerenciamento de nomes reais existente.
A troca e a migração são o elo mais óbvio na diferença de experiência entre o eSIM e o cartão físico. O cartão físico pode ser conectado e desconectado fisicamente para concluir a migração do dispositivo e o limite de operação é baixo; o eSIM está vinculado ao dispositivo. Para trocar o celular, você precisa ir ao business hall off-line para reescrever o arquivo de configuração. O arquivo de configuração eSIM do dispositivo antigo será sincronizado e inválido. Atualmente, a migração de autoatendimento online não é suportada e outras pessoas não têm permissão para fazer isso em seu nome.
Os funcionários de muitos escritórios comerciais visitados por este repórter disseram que esses requisitos se baseiam principalmente na verificação de nomes reais e em considerações de segurança de números, de modo a evitar riscos como roubo de números causados por operações não pessoais.
No entanto, o processamento on-line tem mostrado sinais de afrouxamento. Na exposição MWC26 de Xangai, especialistas da indústria disseram ao repórter do "IT Times" que as operadoras nacionais poderão fornecer serviços de processamento de negócios eSIM online para telefones celulares no segundo semestre deste ano; antes de ir para a imprensa, a China Unicom lançou um evento por tempo limitado "sorteio de qualificação de processamento on-line de negócios eSIM", e os usuários qualificados podem enviar inscrições on-line por meio do aplicativo China Unicom.
Do off-line para o on-line
eSIM está aguardando a próxima etapa
O eSIM não é uma tecnologia nova, mas sua aplicação em larga escala em telefones celulares domésticos ainda está em constante avanço.
Já por volta de 2015, o eSIM foi o primeiro a ser implementado em dispositivos vestíveis, como relógios inteligentes; de 2017 a 2018, operadoras de telecomunicações como a China Unicom lançaram sucessivamente o serviço "Um número e dois terminais" para relógios inteligentes, permitindo que dispositivos vestíveis façam e recebam chamadas de forma independente, sem serem separados dos telefones celulares. Somente nos últimos anos, à medida que os modelos principais reduziram gradualmente os slots físicos para cartões e aumentaram o suporte a eSIM, é que essa tecnologia realmente passou do “cartão secundário” para o cenário de aplicação de cartão principal dos telefones celulares.
O "Relatório de Pesquisa de Desenvolvimento da Indústria eSIM (2026)" divulgado pela Academia Chinesa de Tecnologia da Informação e Comunicação mostra que, no primeiro trimestre de 2026, o número total de conexões eSIM globais ultrapassou 1,3 bilhão; o número acumulado de conexões domésticas eSIM ultrapassou 230 milhões, das quais o campo da Internet das Coisas contribuiu com mais de 180 milhões de conexões, e o eSIM de telefonia móvel ainda está na fase inicial de testes comerciais.
Por trás do aumento constante da taxa de penetração está a melhoria contínua das redes e serviços das operadoras. Em 13 de outubro de 2025, as três principais operadoras (China Mobile, China Unicom e China Telecom) anunciaram no mesmo dia que o negócio de telefonia móvel eSIM havia recebido aprovação de teste comercial do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação. O negócio de telefonia móvel eSIM foi posteriormente lançado em 31 províncias (regiões autónomas e municípios) de todo o país.
Um ano depois, ainda há espaço para otimização contínua da experiência do eSIM.
As barreiras aos direitos e interesses localizados, a dependência do processamento offline e as diferenças de capacidade no lado do dispositivo são questões que precisam ser resolvidas urgentemente durante o desenvolvimento da indústria. Em Setembro de 2026, o Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação emitiu o "15º Plano Quinquenal para o Desenvolvimento da Indústria da Informação e Comunicações", que propunha claramente a promoção ordenada de novas aplicações tecnológicas e novos registos comerciais, como cartões SIM incorporados (eSIM), apontando a direcção para uma maior popularização e evolução online do eSIM.
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