Resumo:
A Framework, conhecida por seus laptops e mini PCs reparáveis, já causou polêmica quando aumentou o preço do Laptop 13 Pro durante as pré-encomendas, após prometer manter o preço igual durante o período de pré-encomenda. Após o ajuste de preço em julho deste ano, a Framework anunciou recentemente que reduzirá mais uma vez o preço de pré-encomenda do Laptop 13 Pro devido à compra bem-sucedida de um lote de módulos de memória LPCAMM2 a um preço mais baixo.
De acordo com a descrição mais recente da Framework em sua página de rastreamento e atualização “RAMpocalypse”, o novo preço ajustado não será inferior ao preço de pré-encomenda anunciado inicialmente, mas será inferior ao nível de preço após o aumento de preços de julho, o que significa que o preço final que os consumidores pagam ainda é maior do que o inicialmente esperado, mas o aumento diminuiu. Mais importante ainda, o Framework não apenas reduzirá o preço das configurações atualmente abertas para pré-encomenda, mas também aplicará retroativamente o novo preço às pré-encomendas existentes e emitirá reembolsos parciais para pedidos que foram enviados com preços mais elevados.
Mas junto com as boas notícias, também há mudanças negativas. As placas-mãe equipadas com processadores Intel Core Ultra X9 388H estão esgotadas e esgotadas há muito tempo. Agora, embora a Framework tenha obtido um novo lote de suprimentos de CPU da Intel, o custo de aquisição desses processadores é mais alto. Como resultado, os usuários do Laptop 13 Pro que escolherem a versão Core Ultra X9 enfrentarão preços mais altos quando forem abertos para compra posteriormente. A este respeito, a Framework afirmou que dará prioridade à abertura de cotas de atualização para lotes do Core Ultra X9 para usuários de pré-encomendas existentes, e os preços das pré-encomendas existentes que possuem configurações bloqueadas do X9 não serão afetados.
Estrutura detalhada no anúncio a atualização da pré-encomenda e o plano de processamento de preços para o fornecimento LPCAMM2 mais barato: Para pedidos enviados, se o usuário tiver sido cobrado mais pela memória LPCAMM2, a empresa reembolsará automaticamente a diferença de preço pelo novo preço baixo; para o envio do 10º lote e pré-encomendas anteriores, se a configuração da memória estiver definida para um preço alto, o sistema se ajustará automaticamente para um preço mais baixo. Ao mesmo tempo, os usuários pré-encomendados do 10º lote e anteriores que estão aguardando o envio podem modificar seus pedidos, alterar a configuração de memória para 32 GB ou 64 GB LPCAMM2 e aproveitar o preço reduzido, além de ter prioridade na atualização para o lote do processador Intel Core Ultra X9. As operações relevantes podem ser concluídas na página de resumo do pedido. Para usuários que já enviaram, mas desejam mudar para configurações de preço mais baixo de LPCAMM2 de 32 GB ou 64 GB, a Framework forneceu um formulário de contato dedicado e o atendimento ao cliente ajudará no processamento de pedidos e fornecerá frete de devolução gratuito para o módulo LPCAMM2 original.
Atualmente, os usuários relataram na comunidade r/Framework do Reddit que receberam reembolsos parciais após receberem e-mails do Framework oferecendo opções de atualização de memória. A fonte de informação para este ajuste de preços são as instruções atualizadas sobre preços de memória e como lidar com mercados voláteis no blog oficial do Framework.
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