Resumo:
O Google anunciou que está lançando um novo recurso Gmail Live para usuários da versão paga do Google Workspace. Este serviço de interação por voz baseado no modelo Gemini foi lançado em fases no dia 15 de outubro, abrangendo as plataformas Android e iOS. Espera-se que todo o processo de implantação dure até duas semanas.
O Gmail Live é posicionado como uma experiência de pesquisa de caixa de correio conversacional e de baixa latência. Em vez de digitar palavras-chave ou percorrer manualmente os e-mails, os usuários podem simplesmente fazer perguntas por voz, obter as informações necessárias diretamente de sua caixa de correio do Gmail e obter respostas por voz.
Diferentemente da pesquisa de e-mail tradicional, o Gmail Live usa o modelo de inteligência artificial Gemini para compreender o conteúdo e o contexto do e-mail. Por exemplo, os usuários podem fazer perguntas como “Onde está meu pedido agora?” "Quando é o próximo treinamento obrigatório?" "Que atualização o gerente enviou recentemente?" ou "De qual portão partirá o voo de amanhã?" e o sistema irá gerar respostas automaticamente com base nos e-mails relevantes na caixa de correio.
Para aumentar a credibilidade dos resultados, o Gmail Live também exibe a fonte das informações ao responder perguntas. Cada rodada de conversa será acompanhada por um cartão de e-mail associado, permitindo aos usuários visualizar rapidamente o conteúdo original do e-mail e entender de quais registros de e-mail vem a resposta.
O Google também adicionou opções de personalização de voz a esse recurso. Os usuários agora podem escolher eles próprios a voz do sistema para obter uma experiência interativa que esteja mais de acordo com suas preferências pessoais.
Para políticas de gerenciamento, o Gmail Live será ativado por padrão para organizações qualificadas do Workspace. Para empresas e instituições que já obtiveram acesso ao recurso Workspace Gemini, os administradores podem ativar o recurso sem configuração adicional. Ao mesmo tempo, o serviço ainda aderirá aos recursos inteligentes e às políticas de personalização existentes.
Esta vaga abrange vários pacotes do Google Workspace, incluindo Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Starter, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Frontline Plus e Google Workspace para organizações sem fins lucrativos. Além disso, esse recurso também está disponível para usuários de serviços adicionais, como Gemini Business, Gemini Enterprise, AI Expanded Access, AI Ultra Access e Google AI Pro for Education.
Além dos usuários empresariais, os consumidores individuais assinantes do Google AI Plus, Google AI Pro e Google AI Ultra também estão incluídos no escopo do suporte.
Atualmente, o Gmail Live está disponível apenas para usuários nos Estados Unidos cujo idioma da conta esteja definido como inglês (Estados Unidos). Os usuários podem iniciar uma sessão de voz simplesmente clicando na entrada “Ao vivo” na barra de pesquisa do aplicativo Gmail. Na primeira utilização, você será solicitado a conceder permissão ao microfone.
Com o lançamento do Gmail Live, o Google está integrando ainda mais o Gemini ao ecossistema do Workspace. Após o lançamento anterior de recursos como AI Inbox, resumo de e-mail e extração automática de tarefas, o Gmail está gradualmente se transformando de uma ferramenta de e-mail tradicional em uma plataforma de gerenciamento de informações com inteligência artificial como núcleo, ajudando os usuários a obter e processar conteúdos importantes em suas caixas de correio com mais rapidez por meio da interação em linguagem natural.
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