Resumo:
A polícia sueca lançou recentemente uma campanha publicitária antifraude em todo o país e convidou várias figuras suecas conhecidas para participar, transmitindo uma mensagem bastante especial ao público: não tenha medo de ser “não educado” ao enfrentar golpistas. Desligue o telefone quando precisar, feche a porta na hora certa e até deixe os golpistas saírem, se necessário.
A polícia sueca afirmou que as perdas económicas causadas por crimes de fraude no país em 2026 atingiram 5,7 mil milhões de coroas suecas, aproximadamente 575 milhões de dólares. Os idosos são particularmente vulneráveis a fraudes, por isso esta campanha visa especificamente este grupo. Entre eles, a atriz sueca Suzanne Reuter, de 74 anos, participou da promoção. Ela disse que as pessoas de sua geração foram ensinadas desde a infância a serem sempre educadas, amigáveis e dispostas a ajudar os outros, mas os golpistas se aproveitarão desses hábitos. Portanto, as pessoas devem ser mais céticas e vigilantes diante de situações suspeitas. Ela acredita que isso não é grosseria, mas sim para se proteger.
O tipo de golpe mais comum sofrido por pessoas com mais de 60 anos na Suécia envolve ligações telefônicas. Os golpistas geralmente começam enviando uma mensagem de texto, fingindo ser uma agência governamental, empresa, banco ou outra organização, e deixam um número de telefone na mensagem de texto para o destinatário ligar para obter ajuda ou saber mais sobre a situação.
Depois que a vítima liga, o golpista geralmente fala com ela de acordo com palavras preparadas. Ao construir confiança, criar tensão e enfatizar constantemente a urgência do assunto, o golpista fará com que a vítima perca a calma e tome medidas rápidas. Alguns golpes chegam a alegar que a vítima está envolvida em um crime ou que sua conta bancária está sendo atacada, e pedem que a vítima transfira imediatamente os fundos para outra conta para “proteger” o dinheiro.
Esta campanha publicitária da polícia sueca lembra especificamente ao público que, desde que sintam que algo está errado durante a chamada, podem desligar o telefone sem hesitação. O público não é obrigado a continuar conversando com a outra pessoa por uma questão de educação, nem precisa se preocupar com a possibilidade de desligar o telefone parecer rude.
Outro tipo de golpe que recebeu sérias advertências da polícia são os golpes de porta em porta, envolvendo pessoas que se passam por policiais. Os criminosos podem ir à casa da vítima vestindo uniformes de polícia, inventar várias desculpas e, em última análise, exigir que a vítima entregue cartões bancários, dinheiro, ouro ou outros objetos de valor. Depois que essas propriedades são entregues, muitas vezes são irrecuperáveis.
Robert Ermann, chefe de operações nacionais da polícia sueca, disse que a verdadeira polícia não pedirá aos residentes que entreguem os seus pertences pessoais e deixará que a polícia guarde os chamados "itens de segurança" em seu nome. Portanto, sempre que houver qualquer dúvida sobre a identidade ou reivindicações da pessoa que bate à porta, os residentes devem fechar imediatamente a porta em vez de continuarem a ouvir a explicação da outra parte por educação.
A polícia destacou ainda que os danos causados por esse tipo de fraude não se limitam aos prejuízos financeiros das próprias vítimas. Dinheiro, ouro e outros valores entregues por golpistas são por vezes usados por gangues criminosas para financiar outros crimes mais graves.
O conceito central da campanha sueca é, portanto, muito simples: é claro que não há problema em ser educado ao lidar com pessoas normais, mas não há necessidade de correr riscos para aderir à etiqueta social comum ao lidar com suspeitos de fraude. Recusar-se a atender, desligar o telefone, fechar a porta e pedir à outra pessoa que saia são atos razoáveis de autoproteção.
Problemas semelhantes não são exclusivos da Suécia. Dados do FBI mostram que, em 2025, as perdas por fraude relatadas entre adultos com 60 anos ou mais nos Estados Unidos atingiram US$ 7,75 bilhões, envolvendo um total de 201.266 reclamações, um aumento de 59% em relação a 2024. Entre elas, fraude de investimento, fraude de suporte técnico e a chamada fraude emocional de "matança de porcos" causaram perdas econômicas particularmente graves, com mais de 12.000 vítimas relatando uma única perda de mais de $ 100.000.
A Comissão Federal de Comércio dos EUA apontou anteriormente que, embora as pessoas mais velhas sejam menos propensas a denunciar proativamente que foram enganadas do que os jovens, uma vez enganadas, a perda financeira média é muitas vezes maior. No entanto, estas estatísticas incluem apenas casos que foram comunicados às agências relevantes, pelo que as perdas económicas reais serão provavelmente muito superiores às estatísticas oficiais.
A polícia sueca espera que, através desta propaganda aparentemente contra-intuitiva, o público esteja ciente de que, em cenários de fraude, a "educação" pode na verdade tornar-se uma fraqueza que os criminosos podem explorar. Diante de telefonemas estranhos, mensagens de texto suspeitas e supostos funcionários que batem repentinamente à sua porta, muitas vezes é mais importante interromper a comunicação a tempo e recusar-se a agir de acordo com o pedido da outra parte do que tentar manter a chamada polidez.
Comentários