Recentemente, más notícias para a Gome Electric Appliances têm surgido uma após a outra. Primeiro, em 13 de outubro, Gome adicionou duas novas ordens de restrição de consumo, e os objetos relacionados foram Dong Xiaohong, representante legal e diretor executivo da Gome Electrical Appliances Co., Ltd.; de acordo com Tianyancha, Gome tem atualmente 17 pessoas desonestas sujeitas à execução, 230 casos finais e o valor total não cumprido é de cerca de 840 milhões de yuans.
Então, em 15 de outubro, um pop-up insultuoso apareceu na página da loteria Gome App, acusando seu presidente, Huang Xiuhong, e seu fundador, Huang Guangyu, de "atrasos de salários e pagamento de bens" e outras questões. Como o backend do App Gome só pode ser modificado pelos funcionários, suspeita-se que o incidente tenha envolvido pessoal técnico interno da Gome.
De outra perspectiva, Gome quase perdeu o controle e seus funcionários também estão do lado hostil da empresa e estão em desacordo com a alta administração de Gome, liderada por Huang Xiuhong e Huang Guangyu.
Por que esta empresa que mudou o mercado de eletrodomésticos da China acabou assim? Tudo é inseparável do fundador Huang Guangyu.
Mudando o padrão do mercado de eletrodomésticos da China
No final da década de 1980, a maior parte das vendas de eletrodomésticos na China continental eram monopolizadas por empresas estatais. Preços altos, serviço ruim e opções limitadas foram as primeiras impressões que o público teve deles.
No entanto, a única maneira de comprar eletrodomésticos é monopolizada, e os consumidores só podem engolir a raiva e fazer fila para comprar “eletrodomésticos caros”. O eletrodoméstico mais difícil de comprar naquela época era a televisão, comumente conhecida como os “quatro grandes itens”. A antiga TV em cores Panasonic Paint King era o item doméstico mais luxuoso daquela época.
No filme “Olá, Li Huanying”, a cena em que o protagonista faz fila para comprar uma TV restaura vividamente a cena de famílias comuns comprando eletrodomésticos no século passado.
Este cenário empresarial foi intensamente notado por Huang Guangyu e seu irmão Huang Junqin, que na época tinha 17 anos. Embora ainda seja jovem, Huang Guangyu deixou sua cidade natal, a vila de pescadores de Chaoshan, aos 16 anos e foi para o norte, para a Mongólia Interior, onde ele e seu irmão se dedicaram ao negócio cinzento de revenda de eletrodomésticos. Huang Guangyu é responsável pela coleta de sucata de eletrodomésticos, e seu irmão é responsável pela desmontagem e remontagem de sucata de eletrodomésticos para venda.
Depois de mais de um ano revendendo eletrodomésticos usados, os irmãos Huang logo descobriram que era mais fácil e lucrativo fazer negócios com eletrodomésticos. Assim, com mais de 30 mil yuans economizados, eles abriram uma loja chamada "Gome" em Qianmen, Pequim, e começaram oficialmente a vender eletrodomésticos.
Para obter produtos com preços mais baixos, Huang Guangyu contornou o modelo comercial tradicional de “agentes + fabricantes de eletrodomésticos” e cooperou diretamente com os fabricantes de eletrodomésticos. Ele obteve um fornecimento estável de bens por meio do sistema de subscrição de “aquisição por um voto”. Ele não apenas conseguiu produtos mais baratos, mas também economizou muito dinheiro para os agentes.
Após o fornecimento de mercadorias, Huang Guangyu teve uma visão além da sociedade da época e estava bem ciente dos benefícios da publicidade para aumentar a exposição da empresa.
Assim, em 1991, Gome publicou um anúncio no "Beijing Evening News" dizendo "Compre eletrodomésticos, vá para Gome" e publicava regularmente os preços de venda de eletrodomésticos para que os consumidores pudessem saber rapidamente os preços dos eletrodomésticos. Ao mesmo tempo, para evitar a imitação dos concorrentes, Huang Guangyu até reservou anúncios intermediários em jornais ao longo do ano.
A estratégia publicitária de Huang Guangyu, que esteve à frente da curva nas décadas de 1980 e 1990, foi um grande sucesso e atraiu um grande número de clientes.
Huang Guangyu
Depois de ter um fornecimento estável de produtos, Huang Guangyu iniciou o "estilo de jogo Gome" ao qual as gerações posteriores estão acostumadas: usar vendas com redução de preços para atacar os concorrentes, reter um grande número de pedidos e depois forçar os fabricantes a baixar os preços, ou mesmo pagar primeiro pelos produtos, estendendo os ciclos de pagamento e comprimindo loucamente as margens de lucro dos fabricantes.
De acordo com informações públicas, em 1993, Huang Guangyu abriu uma série de lojas em Pequim, como "Henderson", "Yahua" e "Guohao", que foram posteriormente renomeadas como "Gome Electric" e propôs formalmente o conceito de "cadeia de lojas de eletrodomésticos"; em 1999, Gome saiu de Pequim e abriu duas redes de lojas em Tianjin; em 2001, a Gome abriu 13 lojas em todo o país.
Em 2004, a Gome abriu mais de 200 lojas em mais de 60 cidades em todo o país, com vendas atingindo 23,9 bilhões de yuans, tornando-a a maior empresa de cadeia de eletrodomésticos do país. Huang Guangyu, o chefe de Gome, também se tornou o homem mais rico da China naquele ano.
O mercado de eletrodomésticos da China passou oficialmente de um sistema de franquia estatal para um sistema empresarial de cadeia privada operado diretamente.
A ascensão e queda dos eletrodomésticos Gome
Para se livrar do mercado estatal de eletrodomésticos, ele pode ser descrito como um vale-tudo entre príncipes e um grupo de heróis que disputam a hegemonia. A antiga rival de Gome, Suning, também se transformou oficialmente de atacado de eletrodomésticos em rede de varejo em 1999, e abriu a primeira loja principal da Suning em Xinjiekou, Nanjing.
Além de Gome e Suning, há também empresas de eletrodomésticos provinciais e municipais, como Dazhong Electrical Appliances de Pequim, Five Star Electrical Appliances de Nanjing e Jiangsu Golden Sun, Yongle Electrical Appliances de Xangai e Sanlian Trading Co., Ltd de Jinan.
Mas no final, apenas Gome e Suning riram por último.
Em 2004, Gome foi listada em Hong Kong. Com a bênção do mercado de capitais, Huang Guangyu adquiriu Harbin Black Swan, Jiangsu Golden Sun, Yongle Electric, Dazhong Electric e outras empresas de eletrodomésticos de uma só vez, suprimindo completamente seu antigo rival Suning.
Segundo informações públicas, a receita da Gome em 2004 foi inferior a 10 bilhões de yuans. Em 2008, a receita da Gome atingiu quase 50 mil milhões de yuans e os seus lucros subiram de mais de 300 milhões para mais de 1 mil milhões de yuans, tornando-a líder na indústria retalhista de eletrodomésticos da China. Huang Guangyu tornou-se o homem mais rico do Relatório Hurun três vezes em 2004, 2005 e 2008.
Na época das Olimpíadas de Pequim de 2008, Gome (e suas subsidiárias Yongle Electrical Appliances e Dazhong Electrical Appliances) criaram um mito empresarial de vendas anuais de 120 bilhões e se tornaram uma das 500 maiores empresas do mundo de uma só vez.
Huang Guangyu
No entanto, as coisas devem chegar a extremos. Justamente quando Gome atingiu seu auge, em 17 de novembro de 2008, Huang Guangyu foi parado pela polícia a caminho de casa em seu Maybach e levado para investigação. Este foi o ponto de viragem para a queda de Gome das alturas.
Depois que Huang Guangyu foi preso, os fornecedores suspenderam diretamente o fornecimento e os bancos congelaram os depósitos. Gome, que vinha se expandindo descontroladamente, sofreu um golpe instantâneo e as condições de seus negócios pioraram.
A fim de reduzir os prejuízos causados à empresa pelo incidente de prisão, Huang Guangyu anunciou sua renúncia ao cargo de diretor da Gome Electric Appliances, e seu status de presidente da Gome foi automaticamente rescindido ao mesmo tempo. Chen Xiao foi nomeado o novo presidente do conselho de administração da Gome.
Isso também deu à antiga rival Suning uma oportunidade de desenvolvimento. No final de 2008, o lucro operacional da Suning começou a ultrapassar o Gome; no final de 2009, o número de lojas Suning ultrapassou Gome; em 2011, o lucro operacional da Suning foi de quase 100 bilhões e seu lucro líquido foi próximo a 5 bilhões. Este também se tornou um momento de destaque na história do desenvolvimento da Suning.
Como diz o ditado, a boa sorte nunca vem aos pares e os infortúnios nunca vêm sozinhos. Gome, que originalmente foi duramente atingido pela prisão de Huang Guangyu, iniciou um drama de conflito interno por causa da confiança desumana que confiou.
Chen Xiao, o novo presidente do conselho de administração da Gome, é o subordinado mais confiável e admirado de Huang Guangyu. No entanto, logo após sua nomeação, ele mal podia esperar para começar a “eliminar a pornografia” de Gome, lutar pelo poder e pelo lucro e eliminar o poder de Huang Guangyu.
A ascensão da era do comércio eletrônico
Os combates internos em Gome duraram mais de um ano. No final, Chen Xiao falhou na luta e renunciou tristemente. Em 9 de março de 2011, Zhang Dazhong, apoiado por Huang Guangyu, sucedeu Chen Xiao como presidente do conselho de administração.
Embora os problemas internos tenham passado, não resta muito tempo para Gome, porque a era do comércio eletrônico online está chegando.
Em 13 de agosto de 2012, Liu Qiangdong, o fundador da JD.com, postou no Weibo, declarando guerra às cadeias de eletrodomésticos off-line lideradas por Suning Gome, e declarou: Os principais eletrodomésticos da JD.com terão lucro bruto zero dentro de três anos. Qualquer vendedor que acrescente um dólar de lucro bruto será demitido imediatamente. Todos os principais aparelhos do JD.com são pelo menos 10% mais baratos que o Gome.
Liu Qiangdong também anunciou de forma destacada que enviaria agentes de inteligência de preços para Gome Suning. Se o preço não for 10% mais barato, JD.com reduzirá imediatamente o preço.
Esta batalha entre o comércio eletrónico online e o retalho offline foi chamada de "815 Guerra de Preços do Comércio Eletrónico" e acabou por ser interrompida pela Comissão Nacional de Desenvolvimento e Reforma. Mas JD.com tornou-se famoso em uma batalha, e o comércio eletrônico on-line gradualmente substituiu o varejo físico tradicional de lojas off-line. Cada vez mais consumidores preferem plataformas de comércio eletrónico com preços mais baixos e mais transparência.
Apenas dois anos depois, o comércio eletrônico online ultrapassou as lojas offline.
De acordo com o relatório financeiro, em 2014, o lucro operacional da JD.com chegou a 115 bilhões de yuans, enquanto o lucro operacional da Suning foi de 108,9 bilhões de yuans e o lucro operacional da Gome foi de 60,36 bilhões de yuans.
Não apenas Gome está atrás do JD.com, mas até mesmo seu antigo rival Suning está muito atrás. A única esperança de Gome só pode estar depositada em seu fundador, Huang Guangyu.
Eletrodomésticos Gome
Em fevereiro de 2021, Huang Guangyu, que foi libertado da prisão, passou no período de teste de liberdade condicional, foi oficialmente libertado e voltou para assumir o comando de Gome. Naquela época, Huang Guangyu era muito ambicioso e declarou ao mundo exterior: “Levará 18 meses para Gome retornar à sua posição original de mercado”.
No entanto, depois de ser libertado da prisão, Huang Guangyu tentou sucessivamente uma série de tentativas, como construir uma plataforma de comércio eletrônico de baixo preço, transmissão ao vivo e transformar o mercado de decoração para casa, mas todas receberam muito pouca atenção e quase nenhum feedback do mercado.
Ao mesmo tempo, o número de funcionários da Gome também caiu para o nível mais baixo de todos os tempos. Segundo o Gome China Daily, no final de 2021, o Grupo Gome ainda contava com 32.278 funcionários. Ao final do primeiro semestre deste ano, o Grupo Gome contava com apenas 3.609 funcionários.
Huang Guangyu, que fez tentativas e erros contínuos e falhou continuamente, tem que admitir que ficou para trás "uma era" e não pode salvar Gome, que está "sofrendo de uma doença grave e de difícil recuperação". A partir do final de 2021, reduziremos a nossa participação em ações da Gome Retail.
De acordo com dados divulgados pela Bolsa de Valores de Hong Kong, em janeiro de 2022, o índice de participação acionária de Huang Guangyu era de 59,94%, mas em 11 de janeiro de 2023, o índice de participação acionária de Huang Guangyu caiu para 10,79%.
Do alto astral aos 17 anos, mudando o padrão dos eletrodomésticos da China; ao desabamento do prédio aos 54 anos, não há como se recuperar... Os trinta anos de Huang Guangyu e Gome abrangeram uma época inteira e acabaram sendo abandonados pelo tempo.
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