Se você estiver usando uma unidade de estado sólido Western Digital SN580 ou SN770, poderá enfrentar uma tela azul mortal após instalar ou atualizar para o Windows 1124H2. Ambas as unidades de estado sólido não possuem um módulo de cache DRAM. O módulo de cache atua como uma estação de transferência de dados. Ao gravar dados, ele pode pré-gravar dados em um módulo de cache mais rápido e depois gravá-los no disco rígido.
Embora a Microsoft ainda não tenha lançado uma descrição detalhada e uma solução para esse problema, alguns usuários confirmaram, após investigação e teste, que esse problema é causado pela alocação incorreta do tamanho do buffer de memória do host.
Os SSDs NVMe geralmente tendem a receber 64 MB de espaço no Windows 10/11, mas também podem receber 100 MB ou mais, com a alocação parecendo atingir 200 MB no SN580 e SN770.
A alocação deste espaço pode entrar em conflito com certas configurações do sistema, resultando em freqüentes telas azuis da morte. Modificar a alocação de buffer por meio do registro pode ajudar a resolver esse problema, pelo menos temporariamente.
Nota: Se você estiver usando uma unidade de estado sólido afetada e tiver atualizado para o Windows 1124H2, é recomendável não ajustar o registro de acordo com o método a seguir se não ocorrerem telas azuis fatais frequentes.
Aqui estão soluções temporárias:
Clique na caixa de pesquisa da barra de tarefas e digite regedit para abrir o Editor do Registro
Vá para HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStorPort
Crie um novo valor DWORD de 32 bits aqui e nomeie-o como HmbAllocationPolicy (se houver esse valor, não há necessidade de criar um novo)
Clique duas vezes em HmbAllocationPolicy e altere seu valor de chave para 0, 1, 3 para teste
0=Desativar alocação de espaço HMB
1=Alocar espaço HMB ao mínimo
2=Alocar espaço HMB ao máximo
3=Alocar espaço HMB conforme apropriado
Reinicie o sistema e teste-o depois que entrar em vigor. Se o problema da tela azul da morte ainda existir, você pode alterar 0 para 3 ou alterar 3 para 0. Isso deve evitar temporariamente problemas frequentes de tela azul da morte. Depois que a Microsoft lançar uma solução oficial, exclua esse valor de chave de registro para que o sistema possa ser restaurado para as configurações padrão.