O blogueiro automotivo "Han Lu" postou um artigo dizendo que um fã enviou um artigo para ele dizendo:Ele denunciou o funcionamento ilegal de uma loja 4S com seu nome verdadeiro. Ele relatou isso para 12315 e eles estão investigando e coletando evidências.Fãs contaram que já trabalhou como consultor de serviços em uma loja 4S, emitindo ordens de serviço e enviando-as para a oficina para manutenção. Um dos produtos era o óleo de limpeza do motor, usado para limpar o circuito de óleo do motor. Após a conclusão da manutenção, a oficina entregou o veículo e o cliente pagou a conta.
Mas esta loja de óleo de limpeza 4S não faz isso para os clientes, e os clientes não sabem disso, mas aceitam o dinheiro.Ocasionalmente, um cliente descobrirá e será reembolsado e compensado imediatamente.
Ele descobriu que de 21 de janeiro a 22 de dezembro, a loja 4S normalmente comprava 2.304 frascos de óleo de limpeza, mas mais de 16 mil frascos foram despachados do armazém. As 14 mil garrafas extras eram todas falsas. Ele tem dados sobre isso.
O preço unitário de uma garrafa de óleo de limpeza é de 70 yuans. Não há dados do primeiro semestre de 23 e o valor estimado é de 1 milhão. Esse é todo o valor fraudado dos clientes.
A esse respeito, o blogueiro disse que escondeu o nome da loja porque não conseguiu provar, mas esse fenômeno deve existir, mas ele não esperava que fosse tão arrogante e ruim.
O objetivo dos diagramas de manutenção da oficina 4S é evitar preocupações, mas isso é uma flagrante intimidação dos clientes por não irem à oficina para supervisionar. Não há solução agora, talvez a única maneira seja entrar na oficina e verificar se está tudo feito.