Apesar destes esforços, a perda de dados continua predominante: 63% dos entrevistados relataram perda de dados devido a falha do dispositivo, exclusão acidental ou ataque cibernético.
No mundo digital de hoje, os dados pessoais estão a tornar-se cada vez mais valiosos. Desde registros de saúde e documentos financeiros até memórias preciosas capturadas em fotos e vídeos, a importância de proteger essas informações não pode ser exagerada. Esta pesquisa destaca quantos consumidores já estão conscientes desta realidade.
As consequências de não fazer backup dos seus dados podem ser catastróficas, como demonstraram vários incidentes de alto perfil. Por exemplo, durante a produção de Toy Story 2, um comando do servidor excluiu acidentalmente a maioria dos arquivos de animação do filme. Embora a equipe tivesse backups, alguns deles foram corrompidos, deixando o futuro do projeto incerto. Eventualmente, o filme foi revivido com sucesso, mas não sem sérios desafios.
Um exemplo recente ocorreu em 2021, quando a OVHcloud, um dos maiores fornecedores de serviços cloud da Europa, sofreu um incêndio no seu data center em Estrasburgo, França. O incêndio destruiu completamente um data center e danificou outro, tirando do ar milhares de sites e serviços – incluindo portais governamentais, bancos e plataformas de jogos.
Embora alguns clientes tenham optado por serviços de backup adicionais, outros perderam permanentemente dados críticos porque dependiam inteiramente do armazenamento local do data center, sem backup externo.
Outro caso de destaque foi o ataque de ransomware ColonialPipeline em 2021, que paralisou a infraestrutura crítica de combustível dos EUA. O ataque forçou a empresa a encerrar as operações ao longo do seu gasoduto de 5.500 milhas, causando escassez generalizada de combustível em toda a Costa Leste. Embora a ColonialPipeline tenha pago um resgate de US$ 4,4 milhões, a empresa conseguiu retomar as operações em poucos dias, em parte devido aos seus backups de dados, o que lhes permitiu começar a recuperar sistemas críticos independentemente das ferramentas de descriptografia dos invasores.
À luz desses exemplos, é crucial ter métodos de backup confiáveis. A estratégia de backup 3-2-1 é amplamente recomendada, pois envolve o armazenamento de três cópias de dados em dois tipos diferentes de mídia e o armazenamento de uma cópia externamente.
No entanto, à medida que a capacidade gratuita de armazenamento em nuvem se esgota rapidamente, muitos consumidores estão recorrendo a métodos de armazenamento híbrido que combinam armazenamento em nuvem e armazenamento externo local. Esta mudança é impulsionada pela necessidade de rentabilidade e fiabilidade, uma vez que 60% dos inquiridos esgotaram o seu espaço de armazenamento gratuito na nuvem nos últimos seis meses, levando 56% a atualizar para um plano pago.