A American Express pode ser a alternativa operacional que os analistas têm em mente para o Apple Card, mas o CEO da empresa não parece muito entusiasmado com a perspectiva. A parceria do Goldman Sachs com a Apple no Apple Card começou bem, mas com o passar de 2023, o relacionamento tornou-se cada vez mais hostil. Após meses de relatos de descontentamento no Goldman Sachs, espera-se que as duas empresas se separem dentro de cerca de um ano.
A Apple respondeu aos relatórios e disse que as duas empresas continuam “focadas em oferecer experiências incríveis aos nossos clientes, para ajudá-los a ter uma vida financeira mais saudável. O premiado AppleCard é popular entre os consumidores e continuaremos a inovar para fornecer aos consumidores as melhores ferramentas e serviços”.
No entanto, uma separação parece inevitável. Além disso, os analistas acreditam que o Goldman Sachs pode ser substituído pela American Express ou Chase.
Mas quando questionado indirectamente sobre o assunto na Conferência de Serviços Financeiros dos EUA da Goldman Sachs, o CEO da American Express, Steve Squery, pareceu deitar água fria à ideia.
“Quando olhamos para parcerias de marca conjunta – e temos mais de 50 parcerias de marca conjunta – você está realmente olhando para parcerias onde um mais um é igual a três”, disse Squeri, informou o PaymentsDive na quinta-feira.
Squeri prosseguiu dizendo que quando a American Express firmou parceria com a AppleCard, deveria haver uma “proposta de enorme valor”. Segundo relatos, uma consideração importante para a American Express é o posicionamento do cliente de alta qualidade. Porque este é o propósito de esperar a cooperação de co-branding e é também o propósito da distribuição. Isso agregará valor a ambas as marcas? Você criou benefícios econômicos de alta qualidade? Portanto, usamos esta lente ao avaliar parcerias. "
Não está claro se a American Express considera os titulares de AppleCard “premium”. Um ponto de discórdia entre a Apple e o Goldman teria sido a demanda da Apple por uma aceitação muito ampla, o que teria resultado em enormes perdas para o credor.
“Às vezes os parceiros querem chegar a todos e essa não é a nossa intenção”, acrescentou Squery.