Recentemente, as empresas de tecnologia têm promovido vigorosamente a tecnologia de inteligência artificial e vendido serviços de inteligência artificial às empresas. Muitas empresas estão, de facto, a adoptar activamente a inteligência artificial para acelerar a eficiência, mas nem todas as empresas esperam utilizar a inteligência artificial para substituir os humanos. The Information divulgou recentemente a notícia de que a Microsoft sofreu um grande revés nas vendas de serviços de inteligência artificial de nível empresarial. Como a equipe de vendas tem dificuldade em promover os serviços de inteligência artificial da Microsoft para clientes empresariais, a Microsoft teve que reduzir as cotas de vendas em até 50%.
A equipe de vendas do Microsoft Azure vende principalmente serviços de inteligência artificial para empresas. Devido à pressão de desempenho muito alta, muitos funcionários de vendas têm dificuldade em cumprir as metas originais. O ano fiscal de 2026 da Microsoft vai de 1º de julho de 2025 a 30 de junho de 2026. O desempenho de vendas original definido pela Microsoft foi até o final de junho do próximo ano.
A Microsoft usa a plataforma Microsoft Foundry para criar e gerenciar agentes de IA. Como várias equipes de vendas do Azure não conseguiram cumprir as metas de crescimento dos produtos de IA (exigindo que a equipe de vendas aumentasse os gastos dos clientes na plataforma Foundry em 50%), menos de 20% da equipe de vendas realmente concluiu os indicadores de avaliação.
A meta inicial de outro departamento era dobrar os gastos dos clientes, que posteriormente foi alterada para um aumento de 50%. No entanto, mesmo após a meta revisada, ainda não foi possível atingir a meta. No final, alguns departamentos ajustaram a meta de crescimento do produto de IA para cerca de 25%, o que foi meia queda em relação ao crescimento original de 50%.
A Microsoft também respondeu à notícia, dizendo que a cota geral de vendas de produtos de IA não foi reduzida e que os relatórios relacionados confundiram erroneamente as metas de crescimento com as cotas de vendas, o que é um mal-entendido sobre como a organização de vendas da Microsoft opera.
No entanto, mesmo após a divulgação da notícia relevante, o preço das ações da Microsoft ainda caiu. Muitos investidores ainda estão preocupados com a sustentabilidade da procura de IA, ou seja, a taxa de crescimento das vendas de serviços de IA pode diminuir rapidamente no futuro, o que não é bom para a Microsoft e mesmo para toda a indústria de IA.