A Apple confirmou que o iPhone 18 Pro tem uma vulnerabilidade de reinicialização anormal do Face ID e prometeu corrigi-la por meio de atualizações subsequentes do iOS

📅 2026-09-24

Resumo:

A Apple confirmou ao mundo exterior que existe uma grave vulnerabilidade de sistema relacionada ao Face ID (Face ID) em seus modelos mais recentes do iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max. Esse problema fará com que o dispositivo congele repentinamente em determinados cenários de desbloqueio ou autenticação de reconhecimento facial e, posteriormente, acionará uma reinicialização automática do sistema.

Muitos dos primeiros usuários do novo telefone relataram nas plataformas sociais e na comunidade de suporte oficial da Apple que, ao tentar realizar o pagamento biométrico e o login da conta em um ambiente com pouca luz, em um ângulo especial, ou ao chamar o Face ID por meio de um aplicativo de terceiros, a tela irá congelar momentaneamente e, em seguida, o dispositivo entrará em uma tela preta e exibirá o logotipo da Apple para uma reinicialização suave (Soft Reboot). Alguns usuários afetados disseram que a falha não apenas atrapalhou sua experiência diária de desbloqueio, mas também resultou frequentemente na perda de dados de aplicativos não salvos e interrupções de pagamento.

Em resposta às perguntas da mídia, a Apple afirmou que a equipe de engenharia reproduziu com sucesso a falha e confirmou que o problema foi causado por um erro de alocação de memória no algoritmo de processamento do mapa de profundidade do sensor de reconhecimento facial no novo sistema, e não foi um defeito do módulo no nível de hardware. A Apple enfatizou que a segurança dos dados biométricos dos usuários não foi afetada de forma alguma e está acelerando os testes de um patch dedicado.

Oficialmente, a atualização do sistema iOS que corrige a vulnerabilidade de reinicialização do Face ID entrou na fase final de testes e deverá ser enviada para todos os dispositivos afetados como um patch de manutenção de emergência nos próximos dias. Durante esse período, a Apple recomenda que os usuários que enfrentam esse problema com frequência possam desativar temporariamente as permissões de verificação do Face ID de aplicativos de terceiros ou mudar para senhas digitais tradicionais para transição.

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