Resumo:
Em 17 de outubro, horário local, a Meta revisou seus termos de serviço comercial que estavam prestes a entrar em vigor, excluindo uma declaração que anteriormente havia causado grande preocupação entre editores de mídia e especialistas jurídicos. Os termos originais mencionavam claramente que a Meta pode usar conteúdo obtido de sites, páginas da web ou URLs relevantes para desenvolver, melhorar, pesquisar e treinar seus produtos e serviços. Uma vez que esta formulação pode envolver o conteúdo de sites de terceiros, como sites de notícias, o mundo exterior está preocupado que a Meta esteja tentando usar acordos de serviços comerciais para fornecer uma base para o rastreamento em larga escala de conteúdo da Internet e usá-lo para treinamento de inteligência artificial.
As mudanças ocorrem após críticas públicas aos termos em questão. Anteriormente, quando a Meta atualizou seus termos comerciais de serviço, vinculou o acesso a sites e conteúdos por meio de programas automatizados ao desenvolvimento e treinamento de produtos da empresa. Dado que um grande número de meios de comunicação social, organizações editoriais e empresas têm contas comerciais no Facebook, Instagram e outras plataformas, estas organizações estão preocupadas com o facto de, enquanto continuarem a utilizar os serviços comerciais da Meta, poderem considerar-se que aceitam novos termos, dando assim à Meta ampla autorização para utilizar o conteúdo dos seus websites associados.
O cerne da disputa é que o conteúdo relevante não se limita a postagens postadas ativamente por usuários no Facebook ou Instagram, mas pode se estender a sites externos associados a contas comerciais. Para os meios de comunicação, isso significa que artigos, imagens e outros conteúdos de seus sites oficiais podem ser incluídos na discussão. Os críticos temem que a Meta possa usar isso para contornar as negociações tradicionais de autorização e licenciamento de conteúdo e usar a tecnologia de web scraping para obter grandes quantidades de conteúdo sem chegar a acordos individuais com os editores.
O Nieman Journalism Lab já relatou anteriormente esta questão e entrevistou especialistas jurídicos relevantes. O professor de direito da Universidade Cornell, James Grimmelman, e outros acreditam que os termos originalmente anunciados pela Meta eram bastante amplos e podem ter sido entendidos como permitindo que as empresas rastreiem o conteúdo do site relacionado a contas comerciais e os usem para treinamento em inteligência artificial. Isto levantou preocupações na indústria dos meios de comunicação social sobre a protecção dos direitos de autor, o licenciamento de conteúdos e as regulamentações da Internet.
Representantes de grupos da indústria de mídia digital também expressaram insatisfação. Salientaram que o estabelecimento de parcerias comerciais entre organizações noticiosas e plataformas sociais não significa que as plataformas devam obter automaticamente o direito de utilização de conteúdos nos seus sites oficiais. Se os termos relevantes forem interpretados de forma ampla, a Meta poderá obter notícias comercialmente valiosas e conteúdo publicado sem pagar taxas de licenciamento de conteúdo separadas. Isto pode não só afectar o negócio existente de licenciamento de conteúdos das organizações de comunicação social, mas também pode alterar a relação de distribuição de lucros entre empresas de inteligência artificial e produtores de conteúdos.
Diante de dúvidas externas, a Meta negou anteriormente que seu comportamento de rastreamento na web tenha mudado. O porta-voz da empresa, Andy Stone, disse que as afirmações de que o Meta mudará a forma como os rastreadores da web são usados são falsas. Meta enfatizou que os termos relevantes envolvem principalmente serviços publicitários e comerciais, e não se destinam a capturar o conteúdo de sites de notícias ou ampliar o alcance de acesso a dados de treinamento de inteligência artificial.
Na última revisão, Meta excluiu a declaração clara nos termos originais que permite o uso de conteúdo relevante do site para o desenvolvimento, melhoria, pesquisa e treinamento de produtos, e esclareceu ainda que os termos relevantes de web scraping se aplicam apenas a publicidade e produtos comerciais.
Um porta-voz da Meta disse que a empresa ouviu opiniões externas e espera eliminar mal-entendidos alterando os termos. Este ajuste apenas esclarece ainda mais o âmbito de aplicação dos termos originais e não significa que o Meta tenha alterado a forma como os rastreadores da web são usados. A empresa também enfatizou que os proprietários de sites ainda podem expressar seus desejos de acesso automatizado por meio do arquivo robots.txt.
Robots.txt é um mecanismo de controle de sites amplamente utilizado. Este arquivo permite que os operadores de sites declarem aos mecanismos de pesquisa e outros programas de acesso automatizado quais páginas podem ser rastreadas e quais páginas eles não desejam que sejam acessadas. Embora o robots.txt não seja equivalente a uma licença de direitos autorais e não tenha necessariamente o mesmo efeito jurídico em todos os contextos jurídicos, há muito tempo é uma ferramenta técnica importante para os administradores de sites expressarem regras de rastreamento.
Portanto, a revisão dos termos do Meta desta vez não exclui apenas uma palavra que envolve inteligência artificial. Também aborda questões como acordos comerciais de plataforma, o controle que os proprietários de sites têm e as regras que os programas automatizados devem seguir ao acessar conteúdo da Internet disponível publicamente.
No entanto, os termos revisados não eliminaram completamente as preocupações da indústria. Alguns representantes da indústria da mídia acreditam que, embora a Meta tenha excluído o texto que menciona explicitamente o treinamento em inteligência artificial, isso não significa necessariamente que a empresa tenha descartado completamente a possibilidade de usar conteúdo copiado para fins relacionados à inteligência artificial. A nova formulação ainda se refere a produtos publicitários e comerciais, que também podem utilizar tecnologia de inteligência artificial.
Além disso, há espaço para mais discussões sobre como definir os limites entre publicidade e produtos comerciais e treinamento em inteligência artificial. Se as informações obtidas no site forem utilizadas para recomendação de produtos, geração de conteúdo publicitário ou outras funções comerciais, então se esses usos podem envolver indiretamente o desenvolvimento e melhoria de modelos de inteligência artificial ainda precisa ser julgado com base em termos específicos e operações reais.
A controvérsia também está relacionada à competição cada vez mais acirrada de dados na indústria de inteligência artificial. As grandes empresas de tecnologia estão investindo pesadamente no desenvolvimento de produtos generativos de IA, e dados de alta qualidade são essenciais para treinar, otimizar e avaliar modelos. Sites de notícias, publicações profissionais e sites oficiais de empresas acumularam uma grande quantidade de conteúdo editado, organizado ou criado profissionalmente, que possui significativo valor informativo. A forma de obter este conteúdo e a necessidade de licenciamento e remuneração tornaram-se questões jurídicas e comerciais importantes que a indústria da inteligência artificial enfrenta.
A Meta continuou a expandir seu negócio de inteligência artificial nos últimos anos, desenvolvendo produtos de IA voltados para o consumidor e integrando tecnologia de inteligência artificial em publicidade, recomendações de conteúdo e serviços empresariais. Para as empresas, a obtenção precisa de informações sobre produtos em sites de terceiros ajuda a melhorar a publicidade e as recomendações de negócios; mas para os operadores de sites, permitir que programas automatizados obtenham informações sobre produtos não é a mesma coisa que permitir que eles rastreiem artigos de notícias, copiem conteúdo original e usem-no para treinamento de inteligência artificial.
Isso também explica por que a redação inicial da cláusula desencadeou uma reação tão forte. Mesmo que a Meta afirme que o seu objectivo é apenas apoiar serviços publicitários e comerciais, se o texto do contrato utilizar expressões que abrangem uma vasta gama de fins, tais como desenvolvimento, investigação e formação, os estrangeiros poderão ainda temer que essas permissões excedam as expectativas razoáveis dos parceiros comerciais.
Esta modificação ocorre quando a nova versão dos termos comerciais da Meta está prestes a entrar em vigor. De acordo com os acordos anunciados anteriormente, as disposições relevantes deverão entrar em vigor em 30 de outubro. A Meta tentou reduzir as preocupações dos editores e clientes corporativos, excluindo textos controversos e esclarecendo o âmbito de aplicação, mas resta saber se os termos revisados podem responder plenamente às preocupações externas sobre licenciamento de conteúdo e treinamento em inteligência artificial.
De uma perspectiva mais ampla da indústria, esta controvérsia reflecte que as regras de utilização de conteúdos da Internet estão a sofrer novos ajustes. No passado, os sites enfrentavam principalmente mecanismos de busca, sistemas de publicidade e rastreadores tradicionais da web; agora, o treinamento em inteligência artificial, a pesquisa generativa e os agentes de IA que podem executar tarefas em nome dos usuários trouxeram novos usos para o acesso automatizado. Os proprietários de websites não só precisam de considerar se o seu conteúdo pode ser indexado por motores de busca, mas também se diferentes tipos de programas devem ter permissão para aceder, copiar e utilizar o seu conteúdo.
Para editores de notícias e outros produtores de conteúdo, a verdadeira questão não é apenas se uma empresa removeu uma palavra de um contrato, mas como garantir que o conteúdo do site permaneça sujeito a regras de uso claras e aplicáveis após ser capturado por sistemas automatizados. Para Meta, esta revisão mostra que, no contexto da crescente procura de dados de inteligência artificial, a formulação técnica nos termos de serviço empresarial também pode desencadear disputas comerciais e de direitos de autor generalizadas.
Por enquanto, a Meta insiste que a mudança não altera a forma como seu rastreador da web é realmente usado, nem dá à empresa novos direitos para substituir as preferências de rastreamento existentes dos proprietários de sites. Mas os editores e os especialistas jurídicos ainda estão preocupados com a quantidade de proteção que os termos revistos proporcionarão. À medida que as empresas de inteligência artificial dependem cada vez mais de conteúdos online, espera-se que tais disputas em torno do acesso a dados, licenciamento de direitos de autor e contratos de plataforma continuem a tornar-se questões importantes na indústria tecnológica.
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