Resumo:
Perplexity, uma empresa de pesquisa de inteligência artificial, lançou oficialmente um novo produto inteligente de IA de nível empresarial, "Teammates", para competir ainda mais com OpenAI e Anthropic. Este novo recurso está posicionado como um assistente de IA de longa duração para cenários de trabalho que podem continuar a funcionar no espaço de trabalho do usuário e assumir uma variedade de responsabilidades diferentes ao mesmo tempo. De acordo com a Perplexity, os colegas de equipe podem aproveitar os projetos existentes, as bibliotecas de habilidades e as informações históricas da memória dos usuários para apoiar tarefas de trabalho em andamento.
Teammates é baseado no sistema “Computador” lançado anteriormente pela Perplexity. Este último é capaz de chamar agentes de IA para executar tarefas específicas nos dispositivos dos usuários, enquanto o Teammates expande ainda mais essa capacidade e não está mais limitado ao processamento de tarefas únicas, mas se concentra no gerenciamento e no avanço de projetos de trabalho de longo prazo e em grande escala. O sistema pode coordenar a operação colaborativa de vários agentes de IA, permitindo que diferentes agentes administrem seus respectivos conteúdos de trabalho ao mesmo tempo.
Semelhante ao Dots da OpenAI e ao Claude Duet da Anthropic, o Teammates adota um modelo de colaboração multiagente. Os usuários podem atribuir responsabilidades diferentes a cada agente, como marketing, vendas, suporte ao cliente, gerenciamento de operações ou análise financeira. Vários agentes podem executar tarefas em paralelo e colaborar entre si com base no progresso geral do projeto.
Perplexity disse que o Teammates não é apenas uma ferramenta para executar ordens automaticamente, mas pode continuar a ser responsável pelo avanço do projeto. O sistema planeja o conteúdo do trabalho, rastreia a execução e toma medidas proativamente com base nas mudanças no ambiente. Por exemplo, num cenário de vendas, o agente pode descobrir que um cliente antigo deixou de fazer encomendas, e depois analisa ativamente o histórico de encomendas e os registos pós-venda, investiga os motivos e propõe soluções, e até gera descontos ou lembra a equipa para intervir.
Em termos de design de produto, cada colega de equipe tem um tópico de conversa independente e persistente. Os usuários podem visualizar seu status de trabalho, tarefas concluídas e progresso mais recente a qualquer momento e ajustar a direção das tarefas a qualquer momento. O sistema também possui recursos de memória que podem registrar metas de projetos, histórico de execução e conteúdo de arquivos compartilhados, permitindo que tarefas subsequentes se baseiem nos resultados de trabalhos anteriores sem a necessidade de reinterpretar frequentemente informações básicas.
A Perplexity também integra o Slack ao seu sistema de produtos. Os funcionários da empresa podem interagir com agentes de IA diretamente no canal Slack, atribuir-lhes tarefas, verificar o progresso ou obter resultados. Ao mesmo tempo, diferentes agentes inteligentes também podem entregar trabalho uns aos outros. Por exemplo, depois que um agente descobre uma vulnerabilidade em um site, ele pode encaminhar as descobertas para outro agente responsável por formular um plano de reparo.
O CEO da Perplexity, Aravind Srinivas, disse que a visão de longo prazo da empresa é ter todos os funcionários cercados por um grande número de colegas de IA. Ele acredita que, no futuro, todos em todas as organizações poderão ter centenas de agentes dedicados para auxiliar nas tarefas diárias, libertando os funcionários humanos de uma grande quantidade de trabalho repetitivo de coordenação.
No entanto, em comparação com os seus concorrentes, os produtos da Perplexity não são baratos. Atualmente, o Teammates está disponível apenas para assinantes do Perplexity Max, que custa US$ 200 por mês. Isso o torna um dos produtos de agente de IA de nível empresarial altamente posicionados no mercado.
De uma perspectiva estratégica, o lançamento do Teammates marca que a Perplexity está acelerando sua transformação de uma empresa conhecida por seus serviços de pesquisa e perguntas e respostas de IA para um fornecedor de plataforma para o mercado de produtividade empresarial e automação de trabalho. À medida que a OpenAI, a Anthropic e outras empresas de IA lançam sistemas de agentes inteligentes que podem operar continuamente, a competição em torno de “colegas de IA” e “trabalhadores digitais” está a aquecer rapidamente.
A indústria geralmente acredita que o foco competitivo da nova geração de produtos de IA está mudando de chatbots para plataformas de agentes inteligentes que podem executar tarefas de forma autônoma, gerenciar projetos a longo prazo e estar profundamente integradas ao software empresarial. O lançamento do Teammates by Perplexity é um layout importante nesta tendência. Seu objetivo é ganhar mais participação no mercado de automação empresarial de IA.
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