Há pintura descascada, arranhões e poeira entrando na lente. Existem muitos problemas com o celular comprado por mais de 10,000 yuans. Os modelos da série iPhone 15 apresentam problemas frequentes de controle de qualidade. Como referência do setor, a Apple voltou a cair desta vez.
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Loja on-line da Apple (China)
Arranhões, pintura descascada, poeira nas lentes
Problemas frequentes de controle de qualidade com o primeiro lote de iPhones
Desde o lançamento da série iPhone 15, a primeira leva de consumidores utilizou os novos telefones. No entanto, muitos usuários descobriram que há muitos problemas com a série do iPhone 15 que receberam. O controle de qualidade desse lote de novos celulares tem sido questionado pelos fãs da Apple.
Os repórteres da Blue Whale resolveram alguns problemas de controle de qualidade com o primeiro lote de novos telefones de muitos consumidores que adquiriram os novos telefones.
Em primeiro lugar, em termos de aparência do telemóvel, o maior destaque desta geração da série iPhone 15 Pro é a caixa metálica de titânio. A Apple afirma oficialmente que este material substituiu a moldura intermediária anterior de aço inoxidável. Tem as vantagens de alta resistência, peso leve e resistência à corrosão e é amplamente utilizado nos campos aeroespacial, médico e outros.
No entanto, muitos usuários relataram falhas na caixa do novo telefone. Alguns usuários disseram que havia marcas óbvias na parte superior do iPhone 15 Pro que compraram e que estão se preparando para devolvê-lo. Eles estão preocupados que a máquina devolvida ainda esteja com defeito.
Há mais de um proprietário com arranhões na caixa. De acordo com as fotos relatadas, existem arranhões em vários locais, como parte inferior, superior e próximo à lente.
No entanto, estes foram apenas pequenos arranhões. Outros consumidores relataram que havia uma grande e óbvia diferença de cor na moldura lateral. A outra parte disse que entrou em contato com o atendimento ao cliente a tempo de processar a devolução.
Não apenas o corpo de titânio, mas também a tela do celular não foi poupada. Um consumidor que comprou o telefone na Apple Store disse aos repórteres que a tela do telefone recém-chegado apresentava arranhões óbvios e reclamou que a inspeção de qualidade era ruim. O dono do telefone disse que seu pedido de devolução foi adiado para a próxima semana. Pode ser porque há muitas pessoas devolvendo o telefone.
Além dos defeitos de aparência, a lente do iPhone 15 Pro também apresenta o problema de entrada de poeira. De acordo com a descrição do proprietário, há manchas brancas óbvias em uma lente e cinza nas três lentes.
É importante ressaltar que um grande número de usuários expôs problemas como esse nas redes sociais, que vão desde batidas na parte inferior, pintura descascando do corpo, arranhões na tela, poeira entrando nas lentes, etc. Mais sério, alguns blogueiros expuseram que o telefone apresenta um sério desfoque de tela ao ligar a câmera.
Anteriormente, havia notícias nas redes sociais de que o primeiro lote da série iPhone 15 foi parcialmente fabricado na Índia, que é o celular com “sabor de curry” ridicularizado pelos internautas. Após o recebimento do primeiro lote de novos telefones, alguns internautas atribuíram a culpa dos problemas de controle de qualidade ao país de origem, a Índia. Porém, a julgar pelas situações relatadas pela maioria dos usuários, os telefones com problemas não foram fabricados na Índia e a maioria eram versões nacionais.
Em resposta ao feedback do consumidor sobre o controle de baixa qualidade, o atendimento oficial ao cliente da Apple afirmou que, se houver problemas de qualidade, os produtos adquiridos no site oficial podem ser devolvidos no prazo de 7 dias sem motivo, trocados no prazo de 14 dias e há uma garantia limitada de um ano.
Ninguém está tentando aproveitar o aumento de preços do cambista e os consumidores não estão tão entusiasmados como nos anos anteriores
A Apple é realmente invendável?
A julgar pelo feedback dos proprietários de máquinas, as máquinas com problemas são geralmente a série iPhone 15 Pro, que também é o modelo mais popular na conferência de lançamento de novos produtos desta temporada.
Atualmente, a cor original é a mais vendida entre as quatro cores. Tomando a cor original do iPhone15Pro1TB como exemplo, você precisa esperar de 3 a 4 semanas para fazer o pré-pedido no site oficial da Apple, e a cor original do iPhone15ProMax1TB precisa esperar de 6 a 7 semanas.
Em termos de preço, o iPhone 15 Pro pode ser adquirido em cambistas por um preço adicional de apenas um a duzentos, enquanto o iPhone 15 Pro Max exige um preço adicional de cerca de seiscentos a setecentos.
Comparado com a popularidade dos modelos Pro, o iPhone15/Plus está ligeiramente deserto. Atualmente, existem estoques suficientes nos canais e os preços são inferiores aos preços do site oficial em geral.
O repórter soube por cambistas que a série iPhone 15 já tem oferta suficiente e basicamente não há necessidade de adquiri-la. Mesmo o preço premium do modelo Pro não aparecerá por muito tempo, e o preço cairá ainda mais após a chegada dos lotes subsequentes de telefones.
De modo geral, embora o mercado do iPhone deste ano tenha visto filas para comprar e cambistas aumentando os preços, em comparação com anos anteriores, os consumidores não estão mais tão entusiasmados em comprar telefones e os cambistas não conseguem aumentar os preços.
A UBS Securities afirmou no último relatório que devido a fatores como a falta de competitividade do próprio iPhone 15, após uma avaliação abrangente, foi decidido reduzir o volume de remessas da nova série do iPhone 15 de 80 milhões para 90 milhões de unidades para 78 milhões de unidades. Esta é também a primeira instituição profissional a anunciar uma redução nas expectativas de envio do iPhone 15.
É inegável que as vendas do iPhone apresentaram uma queda significativa nos últimos anos. As vendas no quarto trimestre de 2022 e no segundo trimestre deste ano caíram 8% e 1%, respectivamente, em relação ao ano anterior. No primeiro trimestre deste ano, registou-se apenas um ligeiro aumento de 1%.
Ao mesmo tempo, o preço das ações da Apple continuou a enfraquecer. De 6 a 22 de setembro, o valor total de mercado da Apple evaporou em um total de US$ 237,5 bilhões (aproximadamente 1,7 trilhão de RMB).
Novos produtos não têm destaque, falta de sinceridade, problemas frequentes de controle de qualidade e declínio óbvio nas vendas. Devido à combinação de vários fatores, a Apple há muito perdeu sua aura de referência do setor na mente de muitos consumidores. Com a ascensão de modelos nacionais como a Huawei, a Apple enfrentará desafios maiores no mercado interno no futuro.