O Spotify tem atualmente 236 milhões de usuários premium pagos, o que representa um aumento de 4% em relação ao trimestre anterior, e o total de usuários ativos mensais aumentou 5%, para 602 milhões. A notícia surge como parte do relatório de lucros do quarto trimestre do Spotify, que cobre os três meses encerrados em 31 de dezembro. Durante 2023, o número de usuários e assinantes premium do Spotify cresceu em 113 milhões e 31 milhões, respectivamente, estabelecendo novos recordes para a empresa.
Os resultados coroaram um ano de cortes de custos e aumentos de preços no maior serviço de streaming de áudio do mundo. Em dezembro do ano passado, a empresa anunciou que demitiria 17%, ou mais de 1.500 pessoas. Esta é a terceira rodada de demissões em grande escala desde 2023. No início deste ano, o Spotify também aumentou seus preços nos EUA e em outros mercados ao redor do mundo, aumentando notavelmente a taxa mensal de uma assinatura premium para US$ 10,99, acima dos US$ 9,99 estabelecidos há mais de uma década.
Apesar dos esforços para melhorar a eficiência operacional, o Spotify registrou um prejuízo trimestral de 70 milhões de euros (cerca de US$ 75 milhões), abaixo do lucro de 65 milhões de euros (cerca de US$ 70 milhões) no terceiro trimestre. Mas em comparação com a perda de 270 milhões de euros (cerca de 290 milhões de dólares americanos) no mesmo período do ano passado, a situação melhorou. O prejuízo líquido para o ano inteiro de 2023 foi de 532 milhões de euros (aproximadamente US$ 570 milhões). No entanto, a receita média por utilizador aumentou e é atualmente de 4,60 euros, o que compara com 4,34 euros no trimestre anterior e 4,55 euros no mesmo período do ano passado. As receitas de publicidade no trimestre também aumentaram para 501 milhões de euros (aproximadamente 538 milhões de dólares), o que o Wall Street Journal observou ser um recorde.
O Spotify tem sido notícia recentemente por suas contínuas críticas às políticas da App Store da Apple, incluindo o plano da Apple de cobrar uma taxa básica de tecnologia dos desenvolvedores que desejam publicar seus aplicativos em outras App Stores na União Europeia, bem como uma comissão de 27% sobre outros métodos de pagamento nos Estados Unidos. Não está claro se a tensão está relacionada à recusa do Spotify em oferecer seu serviço no novo headset Vision Pro da Apple, mesmo através da compatibilidade com seu aplicativo existente para iPad.
Além da música, os planos da Apple para podcasts e audiolivros continuam, embora a empresa tenha ajustado sua estratégia nos últimos meses. Recentemente, a Apple renovou seu acordo com Joe Rogan, mas disse que agora permitirá que seus podcasts sejam distribuídos por meio de outras plataformas de podcast. No que diz respeito ao audiolivro, o serviço de streaming agora permite que assinantes premium obtenham 15 horas de conteúdo de audiolivro como parte de sua assinatura, que anteriormente era vendida apenas como conteúdo adicional sob demanda.
O comunicado de imprensa de hoje omite mais uma vez a data de lançamento da opção de streaming sem perdas do Spotify. Há quase três anos, em fevereiro de 2021, o Spotify anunciou esse recurso, que na época era chamado de “HiFi”, mas ainda não anunciou uma data oficial de lançamento. Em março do ano passado, o recurso ainda estava programado para ser lançado “em algum momento”, e relatórios recentes sugerem que agora ele pode ser chamado de “Supremium”, embora não esteja claro exatamente quando o recurso será revelado.