O PlayStation Portal foi lançado oficialmente, ao preço de 199,9 dólares americanos/29.980 ienes. Embora tenha recebido críticas mistas online, a Sony afirmou que o objetivo desta nova máquina não é obter lucros, mas sim aumentar a aderência do usuário do PS5.
Recentemente, Hideaki Nishino, vice-presidente sênior da SIE, chefe de hardware e plataforma, foi entrevistado pela mídia japonesa AVWatch. Ele disse que a Sony começou a prestar mais atenção às máquinas periféricas na era PS5. O melhor exemplo é o PS Portal lançado recentemente. “Desde VR2, headsets da série PULSE, controladores de acesso ao PS Portal e outros dispositivos, nosso objetivo é permitir que os jogadores invistam mais profundamente e por mais tempo no PS5.”
Então Hideaki Nishino acrescentou: "Após a recente popularidade dos consoles portáteis para PC, não estamos seguindo a tendência. O lançamento do PS Portal não visa obter lucro, mas aumentar o tempo de jogo dos jogadores no PS5. Ele foi projetado apenas para aqueles que não podem ou não querem jogar sempre na frente da tela da TV. Não é adequado para todos. Se você puder jogar em qualquer lugar, acho que algumas pessoas definitivamente passarão mais tempo nisso. "