Há um problema que não pode ser corrigido com o RetroidPocketMini que faz com que alguns efeitos gráficos do jogo de simulação não funcionem corretamente. RetroHandhelds informou que Retroid, a empresa chinesa que fabrica o Pocket Mini, anunciou no Discord que aceitaria devoluções do dispositivo, mas apenas por um período limitado de 8 a 14 de março, e apenas para 200 usuários que moram fora da China.
No início desta semana, o canal informou que Retroid admitiu que não foi capaz de corrigir um problema que afeta a forma como a tela exibe a linha de varredura e os shaders de grade de pixels usados para fazer com que os jogos de simulação clássicos pareçam ter sido jogados em um monitor CRT. RetroHandhelds escreve: “Esses efeitos podem aparecer como “linhas de varredura desalinhadas, pixels irregulares ou imagens ligeiramente distorcidas”.
Captura de tela parcial do anúncio do Retroid.
Numa mensagem esta manhã, a Retroid disse que conduzir a campanha de devolução seria um “empreendimento grande e dispendioso” e que esperava que houvesse “um grande número de pedidos de devolução não relacionados com problemas de ecrã”. Retroid também mencionou que exige que os clientes paguem os custos de envio de devolução e promete reembolsá-los. Por fim, a empresa também disse que fornecerá a todos os proprietários do Pocket Mini um “cupom empilhável de US$ 10” que pode ser usado para comprar dois futuros consoles de jogos portáteis.
Como Russ, do canal RetroGameCorps no YouTube, apontou em um post no Reddit, a Retroid, como uma pequena empresa, agora enfrenta a difícil situação de ter que pagar frete caro para devoluções. Mas isso não muda o fato de que muitos jogadores que compram este portátil de US$ 199 especificamente para jogar jogos retrô ficam com um dispositivo com uma tela impressionante que é péssima em alguns dos truques de emulação mais antigos.