Em 23 de abril, a Bloomberg informou que o CEO da Apple, Tim Cook, planeja deixar o cargo em alguns meses. Ele disse que lançar o Apple Maps no iPhone em 2012 foi seu “primeiro grande erro” como chefe da empresa.
Naquela época, este aplicativo de mapas não estava disponível em muitos lugares do mundo. Ele forneceu aos usuários orientações de rota incorretas e pontos de referência rotulados incorretamente. A experiência geral foi muito inferior ao serviço de mapas fornecido pelo Google no iPhone da época.
“Esse produto ainda não estava pronto, mas pensamos que era porque estávamos testando mais conteúdo localmente relevante”, disse Cook na terça-feira durante uma reunião interna com seu recém-nomeado sucessor, John Ternus.
O lançamento acabou desencadeando a primeira grande mudança administrativa no mandato de Cook, quando ele demitiu o chefe de software, Scott Forstall. Forstall foi um colaborador próximo do antecessor de Cook, o cofundador da Apple, Steve Jobs.
Cook disse ainda que há muitos momentos que o deixam orgulhoso, mas o Apple Watch e seus recursos de saúde se destacam. Quando o Apple Watch foi lançado em 2014, seu principal recurso de saúde era o monitoramento da frequência cardíaca. Desde então, a Apple adicionou uma variedade de recursos, como detecção de pressão alta.
“Ainda me lembro do primeiro feedback do Apple Watch que recebi de um usuário, que me disse que o relógio salvou sua vida. Agora, é claro, recebo mensagens como essa todos os dias, mas a primeira foi particularmente comovente e me fez parar no meio do caminho.