Vários executivos da Disney estão discutindo a possibilidade de integrar vários de seus aplicativos móveis em um “super aplicativo” unificado, com negociações ainda em estágios iniciais. Essa ideia inclui conectar o aplicativo de streaming de mídia Disney+ com aplicativos de serviços como Disneyland Resort e Disney Cruise Line Navigation, a fim de completar múltiplas experiências, como assistir filmes, comprar ingressos e viajar em uma única entrada. Pessoas familiarizadas com o assunto disseram que a Disney chamou internamente o projeto de “super aplicativo”.
Josh D’Amaro, que sucedeu Bob Iger como CEO da Disney este ano, enfatizou publicamente várias vezes que irá “simplificar” a experiência Disney e tornar mais estreita a relação entre a Disney+ e o negócio de parques offline. Ele disse em uma teleconferência de resultados trimestrais esta semana que espera fazer do Disney+ o “principal elo de relacionamento” entre a Disney e os fãs e “o lugar onde todo o conteúdo se reúne”.
Especialistas da indústria compararam a mudança à visão de Elon Musk de renovar a plataforma social X. Musk disse que espera transformar o X em um “aplicativo multifuncional” semelhante ao WeChat da China, cobrindo quase todos os cenários online, como pagamento e comunicação. No entanto, em comparação, a visão atual da Disney está mais focada no seu próprio ecossistema, ou seja, na integração de vários serviços móveis em torno de conteúdos e parques numa plataforma unificada. O objetivo geral é relativamente mais viável, mas ainda é controverso. Alguns comentários apontaram que X lançou recentemente um aplicativo de bate-papo independente, o Xchat, que é considerado um tanto diferente da direção de integração de "aplicativos multifuncionais".
Se esta “super aplicação” for implementada, a Disney obviamente espera usá-la para expandir ainda mais a exposição do seu negócio de parques e cruzeiros à sua enorme base de utilizadores, e para apresentar IPs como o Mickey Mouse aos assinantes com mais frequência através do Disney+, despertando assim o interesse do consumidor offline. No entanto, o relatório também lembrou que os assinantes do Disney+ e os visitantes da Disneylândia não são grupos completamente sobrepostos. Se um grande número de anúncios de cruzeiros e parques forem incorporados em aplicativos de streaming de mídia, a experiência de alguns usuários poderá ser afetada.
Actualmente, a Disney não fez uma declaração pública formal sobre os planos relevantes, e ainda há grande incerteza sobre a forma específica, o âmbito funcional e o calendário do projecto.