Segundo relatos, dias após o fracasso de uma nova rodada de negociações salariais com o sindicato, o presidente da Samsung Electronics, Lee Jae-yong, pediu desculpas formalmente ao público pelos conflitos internos dentro da empresa que despertaram preocupação em todas as esferas da vida. Segundo relatos, Lee Jae-yong disse ao chegar ao Aeroporto Internacional de Seul Gimpo no sábado, após completar sua viagem ao exterior: "Neste momento, devemos concentrar nossos esforços e avançar de mãos dadas na mesma direção".
Ele disse: “Os colegas sindicais e todos os funcionários da Samsung são a mesma família”.
A mídia disse que Lee Jae-yong curvou-se três vezes enquanto lia sua declaração de desculpas.
Além disso, o Ministro do Trabalho da Coreia do Sul realizou uma reunião de uma hora com a administração da Samsung no sábado, instando as empresas a se envolverem ativamente no diálogo e a resolverem adequadamente os conflitos trabalhistas.
No início desta semana, as negociações salariais entre a Samsung e o seu maior sindicato falharam após a intervenção do governo. O sindicato ameaçou lançar uma greve de 18 dias a partir de 21 de maio se as suas reivindicações não forem atendidas.