Resumo:
Em 12 de setembro, não muito depois do primeiro aniversário do "Incidente de Xibei", Luo Yonghao teve como alvo a marca de sorvetes de celebridades da Internet - Mr. Savage. No mesmo dia, Luo Yonghao postou em seu blog que provou o Sr. Savage no aeroporto e “considerando o preço, pode até ser considerado intragável” e reclamou: “parece muito mais intragável do que Zhong Xuegao”.
No entanto, diante das reclamações de Luo Yonghao, não houve um segundo Jia Guolong que saltou. Savage não optou por ser duro e retaliar, e a entrada "O Sr. Savage o tratou com frieza" imediatamente se tornou uma busca intensa.
O que é bastante dramático é que os internautas descobriram que Cui Jianwei, o fundador do Sr. Savage, é suspeito de ser um "velho fã" que segue Luo Yonghao há mais de dez anos.
Radar Finance notou que, além do Sr. Savage, Luo Yonghao também lançou recentemente o "modo irritado" impiedosamente em relação ao recém-lançado primeiro telefone móvel com tela dobrável da Apple, iPhone Duo.
Na noite de 12 de setembro, Luo Yonghao não esperou pela resposta do Sr. Savage, mas foi denunciado publicamente por Huang Bin. Este último chamou Luo Yonghao de "uma pessoa que vive em suas próprias ilusões durante toda a vida e ninguém pode deixá-lo enfrentar o mundo real".
Na tarde de 16 de setembro, o Sr. Savage postou em seu blog oficial, aparentemente em resposta à opinião pública recente: "Obrigado por sua preocupação e apoio de longo prazo ao Sr. Savage. Ouviremos atentamente as opiniões e sugestões de nossos clientes, nos esforçaremos para fazer melhor e levar mais Gelato Oriental delicioso aos consumidores."
Luo Yonghao criticou o Sr. Savage, e os internautas sugeriram que a marca deveria ser tratada com frieza
Na tarde de 12 de setembro, Luo Yonghao postou no Weibo: "Experimentei no aeroporto. O famoso Sr. Savage é muito mediano. Considerando o preço, pode-se até dizer que é desagradável. Como se tornou popular?"
Ao mesmo tempo, Luo Yonghao também adicionou especialmente um lembrete gentil a este Weibo: "Este é um comentário e uma pergunta normal de um consumidor. Por favor, não mexa comigo e depois diga que sou o culpado."
A este respeito, o serviço de atendimento ao cliente oficial do Sr. Savage declarou que registrará os problemas relevantes reclamados por Luo Yonghao e os enviará de volta à gestão da marca. Quanto a se a marca emitirá uma resposta pública a este assunto, o serviço de atendimento ao cliente disse que ainda não está claro e não existe um plano de resolução oficial claro.
No entanto, a reclamação de Luo Yonghao desta vez trouxe inesperadamente uma onda de tráfego para a conta de vídeo curta do Sr. Dados de terceiros mostram que em 13 de setembro, a conta Douyin do Sr. Savage ganhou quase 30.000 seguidores em um único dia. Nos últimos 30 dias, a conta conquistou mais de 400 mil seguidores e o número total de seguidores ultrapassou 4,39 milhões.
Os comentários de Luo Yonghao sobre o Sr. Savage lembraram muitos internautas do incidente de Xibei do ano passado.
Em 10 de setembro do ano passado, Luo Yonghao postou um artigo reclamando de Xibei: "Faz muito tempo que não como Xibei. Saí do avião hoje e fiz uma refeição com meus colegas. Descobri que quase todos são pratos pré-preparados e são muito caros. É realmente nojento. Espero que o país promova uma legislação o mais rápido possível para forçar os restaurantes a indicar se usam pratos pré-preparados."
Enfrentando as reclamações de Luo Yonghao, o chefe de Xibei, Jia Guolong, optou por ser duro. Esta guerra de opinião pública terminou com a vitalidade de Xibei gravemente prejudicada.
Quando um incidente semelhante aconteceu novamente com o Sr. Savage, alguns internautas usaram três palavras "não responda" seguidas na conta oficial do primeiro - uma famosa referência a "Três Corpos", lembrando a marca de lidar com isso com cuidado.
Na verdade, ao contrário do incidente de Xibei, a “disputa sobre pratos preparados” é um debate objetivo que pode ser quantificado e evidenciado, enquanto “se tem gosto bom ou não” é o julgamento subjetivo da maioria das pessoas.
Isso impediu que a opinião pública formasse uma tendência de “apoio unilateral a Luo Yonghao” durante o incidente de Xibei. Mesmo na área de comentários de Luo Yonghao, muitos internautas acreditavam que o Sr. Savage não era desagradável.
Alguns internautas deixaram uma mensagem dizendo: "Não existe uma resposta padrão para o gosto, mas suas palavras têm um forte peso de comunicação. Uma palavra 'impalatável' pode arruinar uma loja. É recomendável ser cauteloso ao tirar conclusões usando esse tipo de julgamento subjetivo."
Vale a pena mencionar que, ao reclamar do Sr. Savage no Weibo, Luo Yonghao também acrescentou: "É muito pior do que Zhong Xuegao. Sinto falta de Zhong Xuegao." Ele também observou especificamente que “este último foi à falência e leiloado, de modo que as teorias da conspiração sobre o retardo mental podem ser dispensadas”.
Coincidentemente, em 16 de setembro, de acordo com o Sino-Singapore Jingwei News, a marca Zhong Xuegao anunciou seu reinício. Espera-se que o primeiro lote de produtos de Zhong Xuegao seja lançado no quarto trimestre deste ano, incluindo leite light, cacau aveludado e uma combinação de leite e cacau aveludado.
Diante de especulações externas sobre o momento das reclamações de Luo Yonghao sobre o Sr. Savage, Luo Yonghao postou uma resposta no mesmo dia: "Para Zhong Xuegao, que está objetivamente cheio de valor de marca negativo, se ele fizer uma nova estreia contratando alguém para enganar seus colegas, ele só morrerá de uma forma feia novamente. Suspiro... tão cansativo."
Sr. Savage tem mais de 1.700 lojas, e o fundador é suspeito de ser um “velho fã de martelo”
Tianyancha mostra que o Sr. Yeren é afiliado à Aishang Fresh Fruit (Pequim) Commercial Chain Co., Ltd., que foi registrada em 2014. O atual controlador e fundador da empresa é Cui Jianwei (também conhecido como Cui Jianwei).
Como uma marca de rede especializada em gelato artesanal italiano, o antecessor do Mr. Savage remonta ao “Savage Ranch”, fundado em 2011, e foi oficialmente renomeado como “Mr. Savage” em abril de 2024.
No mesmo ano da mudança de nome, o Sr. Savage abriu a franquia. De acordo com dados do Narrow Door Restaurant, o Sr. Yeren abriu 244 novas lojas naquele ano; em 2025, a empresa inaugurou 916 novas lojas; em 2026, o Sr. Yeren adicionou mais de 560 lojas durante o ano.
Em 11 de setembro, o Sr. Savage tinha 1.712 lojas em todo o país, cobrindo 31 províncias e 237 cidades.
Na verdade, antes da rápida expansão recente da marca, Savage passou por um período de inatividade de menos de 100 lojas por mais de dez anos.
De acordo com "Financial News", o fundador Cui Jianwei disse que durante esse período ele estava principalmente "aprimorando o modelo de loja única". A receita mensal das primeiras lojas foi de apenas mais de 100.000 yuans. A equipe passou quase dez anos otimizando produtos, operações e ligações de custos até que o modelo se tornasse estável.
De acordo com a declaração unilateral de Cui Jianwei, a receita média mensal atual da única loja do Sr. Savage está entre 200.000 e 300.000 yuans, e a taxa de fechamento de lojas é próxima de zero, excedendo em muito a média do setor.
Ao mesmo tempo, o Sr. Savage insiste em desenvolver com seus próprios fundos e nunca aceitou financiamento externo. Diante de rumores como "primeira rodada de financiamento concluída" e "preparação para IPO" no mercado, Cui Jianwei respondeu claramente: "Os rumores atuais de" já financiar "e" preparar para listagem "não são consistentes com os fatos."
De acordo com "Consumer Reports", os preços do Sr. Savage não estão mais dentro da faixa de preço de sorvete popular: uma única bola de sorvete começa em 28 yuans, sabores sofisticados chegam a 38 yuans, e sorvete de bolo é vendido por até 328 yuans.
A esse respeito, Cui Jianwei disse certa vez: "Em termos de preço por grama, Savage reduziu significativamente o preço do sorvete italiano."
Ele acredita que antes de Savage, a indústria geralmente vendia uma bola de 80 gramas por trinta ou quarenta yuans, enquanto uma porção de sorvete de 130 gramas vendida por Savage custava 28 yuans.
É importante notar que muitos internautas descobriram que Cui Jianwei é suspeito de ser um fã leal de Luo Yonghao.
A Tech Planet mencionou em um artigo de 2019 que o empresário Lao Cui é um amigo do Hammer que acompanha Luo Yonghao há mais de dez anos. Ele é o primeiro grupo de fãs no círculo "Lao Luo Quotations" e um dos primeiros seguidores da Smartisan Technology.
Lao Cui testemunhou com seus próprios olhos o incidente de Luo Yonghao quebrando uma geladeira Siemens para defender seus direitos. Aos seus olhos, Luo Yonghao era um herói trágico que ousou lutar contra a autoridade.
Lao Cui mais tarde renunciou e abriu seu próprio negócio, criando uma marca de sorvetes artesanais. Ele também tem um ar de idealismo. Assim como Luo Yonghao, ele insiste em fazer o que quer e é obcecado por detalhes que podem não parecer úteis para o mundo exterior.
Para atingir as metas de proteção ambiental, Lao Cui tentou substituir os copos de papel e de plástico por copos de milho comestíveis. Durante a fase experimental de produção da Corn Cup, Lao Cui também sentiu o que Luo Yonghao sentiu quando estava correndo entre a linha de produção e a fundição.
Lao Cui disse que sempre considerou Luo Yonghao uma espécie de “companhia” e aprecia a autenticidade de Luo Yonghao. Como muitos amigos da Smartisan, ele comprará telefones celulares e vários produtos periféricos da Smartisan enquanto houver demanda.
Os vários detalhes empresariais relacionados a Lao Cui neste artigo são muito semelhantes aos de Cui Jianwei, o fundador do Sr. Savage, que despertou a imaginação sem fim dos internautas.
Depois de reclamar furiosamente sobre o novo produto da Apple, Luo Yonghao foi “tirado das calças” por seu ex-parceiro?
Volte a perspectiva para Luo Yonghao. Assim que chegou ao aeroporto em 12 de setembro, Luo Yonghao começou a reclamar.
Antes de bombardear a postagem de Savage no Weibo, Luo Yonghao já havia postado uma mensagem reclamando do tampo irregular da mesa de um restaurante no aeroporto de Hongqiao. “Se Deus tiver olhos, ele definitivamente deixará este designer ir para o 19º nível do inferno após sua morte.”
Luo Yonghao também disse que (o 19º nível do inferno) ainda existem designers que tornaram o fundo do lavatório quase plano, projetaram o mouse com pés chatos e a porta de carregamento na parte inferior, projetaram a maçaneta da porta do carro para ficar escondida e mudaram a interface da IU para uma plana, o que causou grandes danos ao mundo e às pessoas.
Aí ele mudou de assunto e disse: "O britânico gordo fez isso sozinho duas vezes. Ele deveria estar no vigésimo andar, fazendo a versão restaurante de Sísifo, limpando essa mesa 24 horas por dia."
Aos olhos de alguns internautas, enquanto Luo Yonghao reclamava da mesa do restaurante, ele também estava se referindo à Apple.
O "mouse de base plana com porta de carregamento na parte inferior" (ou seja, o Magic Mouse da Apple) e a interface UI plana (ou seja, o sistema iOS 7 da Apple) são trabalhos concluídos pela equipe de design da Apple sob a liderança de Jony Ive, ex-diretor de design da Apple e inglês.
Anteriormente, ele havia criticado o design dos produtos da Apple muitas vezes. Os internautas também brincavam sobre isso de vez em quando: "Quando a Smartisan adquirirá a Apple?"
Em 2019, quando Jonathan Ive se demitiu da Apple, Luo Yonghao escreveu: "Não sei e não me importo, mais cedo ou mais tarde... você sabe. Além disso, não acho que ele seja o designer da alma da Apple. Comparando todos os produtos da Apple antes e depois de 2011, o designer da alma da Apple é obviamente Steve Jobs."
A insatisfação de Luo Yonghao com alguns designs da Apple continua até hoje. Em 10 de setembro deste ano, a conferência de outono da Apple ocorreu conforme programado e o iPhone Duo foi oficialmente apresentado na sessão “mais uma coisa”.
Em relação ao primeiro celular com tela dobrável da Apple, Luo Yonghao enviou impiedosamente “críticas negativas”. Ele usou sete comentários “copiados” para criticar a Apple e até descreveu a tela fosca e o design frontal da Apple como “100% uma merda”.
Na opinião de Luo Yonghao, a Apple sem Steve Jobs está se divertindo com a alternância entre um grupo de idiotas e imitadores idiotas, fazendo com que os consumidores percam muita alegria e felicidade trazidas pela inovação tecnológica.
No entanto, justamente quando Luo Yonghao estava com “poder de fogo total”, um usuário do Weibo chamado Huang Bin apontou suas armas contra ele. Na noite de 12 de setembro, Huang Bin postou continuamente nas redes sociais, dizendo sem rodeios que Luo Yonghao "tem se gabado de X durante toda a sua vida, até mesmo acreditar nisso".
Huang Bin disse: "Naquela época, Lao Luo English estava à beira da falência. Senti falta do meu antigo relacionamento e até assumi sua sala de aula não expirada no Edifício Xinzhongguan para evitar sua perda."
Huang Bin também acrescentou: "Foi nessa fase que ele fazia discursos ao ar livre todos os dias e se gabava, dizendo que a empresa de treinamento havia obtido lucro."
No final deste Weibo, Huang Bin comentou que Luo Yonghao é “uma pessoa que vive em suas próprias ilusões durante toda a vida” e adicionou o emoticon de “beba mais água quente”.
Acompanhando, Huang Bin também postou em seu blog novamente, detalhando os chefes que Luo Yonghao havia criticado, e disse: "Lao Yu (Yu Minhong), Joe (Jobs) e Ku (Cook) optaram por ignorar isso, assim como uma criança de três ou quatro anos provocando na sua frente, você pode subir e bater nele?"
Vale a pena mencionar que já em maio deste ano, Huang Bin mencionou que Luo Yonghao havia relatado mais de uma dúzia de suas postagens no Weibo: "Não jogue se não puder pagar."
Na noite de 16 de setembro, Luo Yonghao postou em seu blog: "Para esclarecer novamente, Huang Bin, o pequeno hooligan que pulou para cima e para baixo e me repreendeu muitas vezes com palavras obscenas, não é a mesma pessoa que Huang Bin do Niubo.com, eles apenas têm o mesmo nome e sobrenome. Velhos amigos, por favor, não me interpretem mal."
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