Nas últimas semanas, alguns usuários de Mac reclamaram que seus computadores atualizariam automaticamente do macOS Ventura para a versão mais recente do macOS Sonoma, mesmo que a configuração de atualização automática estivesse desativada. Existem reclamações generalizadas sobre este problema nas Comunidades de Suporte da Apple, MacRumors, Reddit, X e outros sites.
Na maioria dos casos, os usuários afetados parecem ter recebido notificações na área de trabalho alertando-os de que o macOS Sonoma é uma atualização de software disponível. No entanto, embora os usuários afetados tenham recusado aceitar a notificação e desativado as atualizações automáticas, seus Macs continuaram a ter o macOS Sonoma instalado e a Apple começou a mostrar a notificação aos usuários em 10 de janeiro.
A causa raiz do problema não é clara e um porta-voz da Apple não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Você pode fazer o downgrade do seu Mac para uma versão mais antiga do macOS usando o instalador inicializável para limpar e instalar a versão antiga e, em seguida, restaurar seus dados de um backup do TimeMachine. Antes de fazer o downgrade do seu Mac, faça backup dos seus dados.
Para visualizar as configurações de atualização do seu Mac, abra o aplicativo Configurações do Sistema, clique em Geral → Atualização de Software e clique no símbolo de informações próximo a Atualizações Automáticas.