Em 6 de fevereiro, o fabricante vietnamita de veículos elétricos VinFast anunciou o recall de quase 6.000 veículos VF5 vendidos no mercado local no Vietnã para substituir a chave combinada. VinFast disse em um comunicado que os veículos recolhidos foram produzidos de março a dezembro do ano passado, dizendo que apenas um veículo vendido apresentou problemas de troca, mas até agora nenhum acidente ocorreu.
A empresa disse que durante os testes, se o motorista puxasse a chave combinada com força ao ligar a chave de ignição, os faróis de alguns veículos VF5Plus se apagariam e a causa do problema seria um erro no projeto da placa de circuito de controle do fornecedor do componente.
A VinFast entregou quase 35.000 veículos em 2023, abaixo da sua meta anual de pelo menos 40.000 veículos devido à lenta adoção de veículos elétricos em algumas regiões, à concorrência feroz e à incerteza económica. No entanto, a VinFast destacou que no último trimestre de 2023 as suas entregas aumentaram 35% face ao terceiro trimestre do ano passado, atingindo 13.513 veículos.
A VinFast não fornece números de vendas para cada mercado, mas no segundo e terceiro trimestres do ano passado, cerca de 60% das entregas da empresa vieram da sua subsidiária GreenSM (GSM). GSM é uma operadora de táxi e locadora com sede no Vietnã e controlada principalmente por Pham Nhat Vuong, CEO da VinFast. Atualmente, os veículos VF5Plus são vendidos apenas no mercado vietnamita.
Em maio do ano passado, a VinFast anunciou o recall de alguns veículos nos Estados Unidos porque um erro de software causou o mau funcionamento do head-up display (HUD) do veículo, mas a empresa não divulgou quantos veículos seriam recolhidos. De acordo com comunicado da National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), o erro faz com que a tela do monitor fique em branco.