Um novo estudo da Universidade de Portsmouth mostra que mensagens ameaçadoras contra a pirataria podem, na verdade, aumentar a pirataria digital entre os homens. O estudo, publicado no Journal of Business Ethics, descobriu que os homens tinham 18% mais probabilidade de piratear conteúdos depois de serem expostos a mensagens ameaçadoras contra a pirataria, enquanto as mulheres respondiam positivamente e reduziam as suas intenções de pirataria.
Este estudo ilustra a complexa psicologia por trás das mensagens antipirataria. Embora os riscos e as consequências jurídicas possam dissuadir alguns grupos, as tácticas ameaçadoras podem ter graves repercussões para outros. Precisamos compreender melhor a psicologia do nosso público para criar campanhas que reduzam a pirataria digital em vez de aumentá-la.
A pirataria digital – a aquisição de conteúdos protegidos por direitos de autor através de fontes não autorizadas – é um grande desafio que as indústrias criativas enfrentam em todo o mundo. Este estudo examina a eficácia de diferentes tipos de mensagens antipirataria na dissuasão de intenções e comportamentos de pirataria.
Os investigadores, liderados por Kate Whitman, do Centro de Crimes Cibernéticos e Crimes Económicos da Universidade de Portsmouth, testaram as respostas dos participantes a três campanhas antipirataria do mundo real - duas que usaram linguagem ameaçadora sobre as consequências legais e uma que se concentrou em educar as pessoas sobre os perigos da pirataria.
Uma das mensagens de ameaça da instituição de caridade independente “Crimestoppers” concentra-se em riscos como vírus, ataques de hackers e roubo de identidade. Outro descreve as consequências jurídicas da pirataria ao abrigo da lei francesa dos “três ataques”, que encerra o acesso à Internet após vários avisos de violação. As mensagens educativas destacam os impactos económicos e éticos da pirataria e promovem alternativas legais.
Whitman explicou que embora os homens em geral sejam mais propensos à pirataria do que as mulheres, eles ainda queriam estudar as diferenças nas respostas de género às mensagens antipirataria. “Descobrimos que quando se trata de combater a pirataria, não existe um tamanho único que sirva para todos – homens e mulheres respondem de forma muito diferente”.
Embora as mensagens educativas não tenham tido efeito nas intenções de pirataria, os resultados mostraram claras diferenças de género nas respostas às mensagens ameaçadoras. A resposta das mulheres às ameaças reduziu as intenções de pirataria em mais de 50%, mas as respostas dos homens aumentaram as intenções de pirataria em 18%.
“A investigação mostra que as mensagens anti-pirataria podem inadvertidamente aumentar a pirataria, um fenómeno conhecido como reactividade psicológica. Do ponto de vista da psicologia evolucionista, os homens têm uma reacção mais forte quando a sua liberdade é ameaçada, por isso fazem o oposto”, explica Whitman.
Além disso, aqueles com atitudes mais favoráveis em relação à pirataria mostraram as reações mais extremas, com mensagens ameaçadoras aumentando ainda mais o seu comportamento de pirataria.
Whitman concluiu que os defensores da antipirataria precisam de uma abordagem direcionada para reduzir eficazmente a pirataria e evitar reações indesejadas. Dado que as mensagens nem sempre podem ser orientadas para o género, é mais seguro evitar ameaças quando o género não pode ser determinado.
Dados da empresa britânica de rastreamento MUSO mostram que a pirataria tem aumentado desde 2021, após anos de declínio. A principal prioridade é agir de forma mais inteligente, mas isso será complicado à medida que plataformas de streaming como Netflix e Apple TV continuam a aumentar os preços.