Christian Sutherland-Wong, CEO da Glassdoor, o maior site de busca de empregos dos Estados Unidos, revelou em uma entrevista recente que a empresa fechará imediatamente seus escritórios restantes em Chicago e São Francisco e sublocará esses escritórios porque “redobrará seus esforços no futuro para se tornar uma empresa que prioriza o trabalho remoto”.
A Glassdoor fez a transição para operações totalmente remotas em 3 de março de 2020, quando sua sede na área da baía de São Francisco foi uma das primeiras áreas do país a sentir o aumento da COVID-19. Wong relembra: "Tal como outras empresas, ficámos agradavelmente surpreendidos ao descobrir que trabalhar a partir de casa ainda era muito eficiente. Antes disso, éramos basicamente uma empresa de escritório; acreditávamos que precisávamos trabalhar juntos, cara a cara, e trabalhar juntos."
E uma vez que essa crença se mostrou infundada, a Glassdoor nunca mais olhou para trás. “Nosso [trabalho remoto] é muito eficiente, os funcionários adoram e realmente abre o banco de talentos para pessoas às quais nunca tivemos acesso antes”, disse Wong. “Portanto, tem sido um catalisador incrível para recrutarmos talentos.”
Wong reconhece que o trabalho de escritório ainda é incomparável em termos de capacidade de aprender por osmose e de se conectar com superiores. “Vou ser franco: nossa adoção do (trabalho) remoto não foi perfeita”, disse ele. “Certamente temos vantagens em estar remoto no que diz respeito à alegria de estar cara a cara todos os dias, e também acho que as oportunidades de aprendizagem informal que surgem apenas por estar perto de colegas – temos que lidar com essas vantagens.”
"Ainda não abordamos totalmente essa lacuna, mas estamos confiantes de que, com um esforço mais concertado, poderemos percorrer um longo caminho para abordá-la muito bem e garantir que os gestores realmente conhecem o seu pessoal e sabem que podem estar faltando coisas", disse ele.