A gigante da tecnologia Google lançou uma série de serviços de assinatura Gemini voltados para empresas na quinta-feira, em uma tentativa de promover agentes de IA para clientes corporativos e competir com Microsoft, OpenAI e outras empresas pelo mercado de IA de nível empresarial. O Google afirma que o Gemini Enterprise funciona de forma semelhante aos seus concorrentes, fornecendo uma série de agentes de IA pré-fabricados para ajudar as empresas a concluir tarefas como pesquisas aprofundadas e insights de dados. Ao mesmo tempo, os clientes corporativos também podem usar as ferramentas da plataforma para criar e implantar eles próprios agentes de IA personalizados.
É relatado que o plano de assinatura Gemini Enterprise para grandes organizações custa US$ 30 por usuário por mês; a assinatura Gemini Business para pequenas e médias empresas custa US$ 21 por pessoa, por mês. Por meio desses serviços, os funcionários corporativos podem criar agentes de IA personalizados usando dados de plataformas como Box, Microsoft e Salesforce.
Além disso, o recém-lançado plano de assinatura Gemini também inclui agentes inteligentes pré-fabricados do Google, cobrindo desenvolvimento de software, ciência de dados, interação com o cliente e outras áreas, e fornece acesso de agentes de empresas terceirizadas, como a Workday.
Todos os serviços Gemini possuem todas as funções integradas do Agentspace, a ferramenta de criação de agentes do Google lançada em dezembro do ano passado. Um porta-voz do Google disse que os clientes existentes do Agentspace atualizarão para o Gemini Enterprise ou Gemini Business gratuitamente durante o período do contrato.
O serviço de assinatura Gemini também introduz um recurso chamado Model Armor, que pode detectar e bloquear solicitações e respostas em bate-papo de IA, eliminando a necessidade de as empresas construírem seus próprios sistemas de proteção de segurança.
Muitas empresas de tecnologia, incluindo Microsoft, OpenAI e Anthropic, têm desenvolvido produtos de IA de nível empresarial nos últimos anos para melhorar o retorno do investimento no campo da inteligência artificial.
O lançamento ocorre apenas três dias depois que a OpenAI demonstrou como os usuários podem acessar aplicativos de terceiros no ChatGPT. Ao mesmo tempo, a Google e a Microsoft também estão a intensificar esforços para promover as empresas a utilizarem agentes de IA para automatizar alguns processos, permitindo que os funcionários se concentrem em trabalhos de maior valor. Ambas as empresas vendem serviços relacionados para desenvolvedores e funcionários não técnicos, e nem a Gemini Enterprise nem a Gemini Business exigem habilidades de programação.
Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, disse: “Já estamos vendo clientes de vários setores, incluindo consultoria, comunicações, software, hotelaria e manufatura, usando esses produtos e aplicando-os em diversos cenários”.
Sob sua liderança, o crescimento da receita do Google Cloud se recuperou para mais de 30% ano a ano no segundo trimestre deste ano. Kurian também mencionou que a varejista de roupas Gap, a empresa de software de design Figma e a marca de cruzeiros Virgin Voyages estão entre as primeiras a adotar a Gemini Enterprise.
Chirag Dekate, analista da empresa de pesquisa tecnológica Gartner, disse que a maioria das empresas ainda está em fase de exploração ou teste de agentes de IA, em vez de colocá-los formalmente em produção. Mas ele acredita que a abordagem da Google à segurança e governação deverá aliviar as preocupações das grandes empresas ao avaliarem sistemas proxy.
O novo plano de assinatura do Google depende dos modelos da série Gemini desenvolvidos pela própria empresa, que podem lidar com conteúdo multimodal, como texto, imagens e vídeos. Dekate destacou que, à medida que o Google e outros desenvolvedores de modelos continuam a lançar novas versões, as empresas estão preocupadas em “ficar desatualizadas assim que comprarem” ao escolher o software do agente, o que se tornou um ponto-chave na tomada de decisão.