A varejista de jogos GameStop começou 2026 com mais fechamentos de lojas do que se esperava. Na quinta-feira, estimava-se que cerca de 295 lojas estavam fechadas ou em processo de fechamento; um dia depois, esse número saltou para quase 400 e continua aumentando – com os funcionários esperando mais fechamentos até o final de janeiro.
Um site Blogspot que compila informações de fechamento de lojas por meio de revelações de funcionários e do localizador oficial de lojas da GameStop disse que 390 lojas foram fechadas e pelo menos 10 ainda estão sendo confirmadas. Este número é consistente com os planos divulgados publicamente da GameStop. Em um documento da Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC) em dezembro de 2025, a administração da GameStop observou que 590 lojas foram fechadas somente em 2024.
“Prevemos um número significativo de fechamentos adicionais de lojas no ano fiscal de 2025”, dizia o documento. A GameStop não respondeu imediatamente a um pedido de comentário, mas é importante notar que seu ano fiscal de 2025 terminará tecnicamente em 31 de janeiro de 2026. Embora a empresa não tenha divulgado números específicos no arquivo da SEC, o texto sugere que o número de lojas que a GameStop planeja fechar desta vez pode ser semelhante às 590 lojas mencionadas. A comunidade online GameStop também está cheia de ansiedade de desemprego e insatisfação partilhada pelos funcionários, o que confirma a universalidade do actual problema de encerramento de lojas.
O mesmo documento também detalha o plano da GameStop de reduzir gradualmente os seus negócios nos mercados internacionais, incluindo Áustria, Irlanda, Suíça, Alemanha, Itália, Canadá e França. No entanto, todos os encerramentos de lojas relatados este ano ocorreram nos Estados Unidos. O documento reconhece que esta estratégia pode levar a uma diminuição das vendas no curto prazo, mas espera-se que tenha um impacto positivo no longo prazo.
A GameStop vem ajustando sua estratégia de varejo nos últimos anos. No início, a empresa abandonou jogos antigos e focou em jogos novos. Recentemente, aproveitou o ressurgimento da mania dos jogos retro para desenvolver o seu negócio de jogos em segunda mão. Muitas lojas GameStop estão repletas de produtos que atraem uma ampla base de geeks, como brinquedos e itens colecionáveis. O geek também enfatizou repetidamente aos varejistas que espera se tornar um centro de comércio de cartões por meio de várias operações – como a compra de um cartão Pokémon raro de um cliente por US$ 30 mil em dezembro.
A GameStop também fez parceria com a Professional Sports Authority (PSA) para fornecer serviços de classificação de cartões aos clientes (os resultados da classificação afetarão o valor do cartão). Em 2025, a empresa lançou o plano “Power Packs” para criar uma plataforma digital de negociação de cartões que permite aos clientes comprar ou armazenar cartões avaliados online. Em 2022, a GameStop tentou lançar a malfadada plataforma de negociação NFT; recentemente, a empresa aumentou seu investimento em mídias sociais, concentrando-se em eventos de temas quentes e cooperando com celebridades conhecidas da Internet, como Casey Neistat e Mega64. Ao mesmo tempo, apesar dos altos e baixos no desempenho, o preço das ações da GameStop tem sido impulsionado de tempos a tempos por “investidores meme” – estes investidores estão empenhados em aumentar a avaliação da empresa, independentemente das condições operacionais reais.
Indiscutivelmente, estes ajustes, combinados com o investimento contínuo na criptomoeda Bitcoin, permitiram que a GameStop se tornasse lucrativa em 2025, apesar das contínuas quedas no preço das suas ações. No entanto, outro documento da SEC do início de 2025 mostrou que a GameStop tinha 2.325 lojas nos Estados Unidos naquela época. Isso significa que se 590 lojas forem fechadas em 2025 e centenas de outras forem fechadas no início de 2026, o número de lojas offline desta varejista de jogos poderá ser reduzido em 20% a 30%. Uma redução tão grande certamente ajudará a reduzir custos, mas também lança uma sombra sobre seu futuro como “centro de jogos”. Embora a empresa não pareça estar desistindo do negócio de jogos no curto prazo, ela claramente depositou a maior parte de suas esperanças em negócios de categorias pan-categorias, como cartões com maior retorno sobre o investimento.
Em 6 de janeiro, uma conta de mídia social da GameStop citou uma postagem antiga de 2009 sobre o evento de lançamento do jogo à meia-noite, escrevendo: “O mundo em que você cresceu não existe mais”.
Independentemente disso, a busca pela lucratividade da GameStop pode resultar na perda de milhares de empregos. Entretanto, o CEO Ryan Cohen recebeu opções de ações baseadas no desempenho no valor de 35 mil milhões de dólares, condicionadas ao crescimento explosivo contínuo.
“Pessoas em altos cargos que nunca trabalharam no varejo veem os funcionários apenas como números em uma planilha”, escreveu um ex-funcionário da GameStop em um post discutindo a estrutura salarial de Ryan Cohen.