Recentemente, notícias de aumentos nos preços da entrega expressa atraíram a atenção. Alguns internautas disseram em plataformas sociais que, quando compraram algo na plataforma de comércio eletrônico, a taxa de envio foi de 4 yuans na noite anterior, mas subiu para 8 yuans na manhã seguinte, dobrando durante a noite. Quanto ao motivo do aumento dos preços dos fretes, a explicação dada pelos comerciantes é que a situação de guerra no Médio Oriente afectou os custos de transporte e as empresas de entrega expresso aumentaram os preços.
Um internauta de Yunnan também disse que a entrega expressa que ele envia com frequência aumentou quatro ou cinco yuans por pedido.
Se os preços de entrega expressa aumentarem, os consumidores ainda poderão comprar produtos com "9 yuans e frete grátis" e "frete grátis nas devoluções"?
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Os preços aumentarão mais de uma vez este ano?
Em 14 de abril, a Sino-Cingapura Jingwei consultou o atendimento oficial ao cliente da SF Express, ZTO, YTO, STO, Yunda e Jitu, respectivamente, como consumidor. O atendimento ao cliente da SF afirmou claramente que não houve aumento de preços no futuro próximo, e o atendimento ao cliente da ZTO também afirmou que não recebeu avisos relevantes de aumento de preços; O atendimento ao cliente YTO e Jitu disse que "o pedido foi feito e o ponto de venda prevalecerá".
Além disso, o atendimento ao cliente Yunda disse:"Devido ao impacto do aumento dos custos de mão-de-obra, materiais e operacionais, os preços expresso serão ajustados em conformidade. Consulte os pontos de venda locais para obter detalhes."
O atendimento ao cliente da STO informou que a sede da empresa não emitiu nenhum aviso relevante de aumento de preços.Os custos de envio aumentaram em algumas áreas porque os pontos de venda locais fizeram ajustes de preços.
No mesmo dia,A JD Express respondeu ao Sino-Cingapura Jingwei que não houve aumento de preços recentemente.
O especialista em logística expressa Zhao Xiaomin disse à Sino-Cingapura Jingwei que, de acordo com sua observação, alguns preços expressos realmente aumentaram recentemente, com o aumento por pedido variando de 0,1 yuan a 0,5 yuan. Isto tem um impacto maior em alguns clientes de comércio eletrónico, mas tem um impacto limitado nos clientes individuais e em alguns clientes com preços negociados.
“Tanto quanto sei, alguns preços de entrega expresso foram ajustados em mais de 10 províncias. Espera-se que sejam totalmente implementados no segundo trimestre e todas as províncias possam aumentar os preços.” Zhao Xiaomin disse.
Em 14 de abril, o responsável por uma empresa de comércio eletrônico de roupas personalizadas na província de Zhejiang relatou à Sino-Cingapura Jingwei que havia recebido recentemente um aviso de ajuste de preço de um agente de entrega expressa. O preço do primeiro peso aumentou 0,2 yuan/kg, e o preço do peso subsequente aumentou 0,3 yuan/kg. As razões para o aumento dos preços incluem o aumento contínuo dos preços do petróleo e o aumento dos custos operacionais.
Wang Yusheng dirige uma empresa de comércio eletrônico especializada em quebra-cabeças personalizados na cidade de Yiwu, província de Zhejiang. Coopera com SF Express, ZTO, YTO, Yunda, Postal Service, etc., com centenas de pedidos enviados todos os dias. Ele disse à Jingwei Sino-Cingapura que ainda não recebeu nenhum aviso de aumento de preços desses agentes de entrega expressa. "Nossa taxa de entrega expressa é em média de 1,8 yuan por pedido e o preço é relativamente estável."
Wang Yusheng mencionou que nem todos os comerciantes serão afetados por esta rodada de aumentos expressos de preços. Diferentes regiões e diferentes tipos de produtos serão afectados de forma diferente.
"Na verdade, depende do preço que você negocia com o agente de entrega expressa, ou seja, o preço negociado. Se o preço negociado atingiu um determinado valor, como mais de 1 yuan/pedido, pode não aumentar desta vez; se o preço negociado antes for inferior a 1 yuan/pedido, pode aumentar um pouco. Por exemplo, para meias, a taxa de entrega expressa original pode ser de 0,5 yuan/pedido, mas sob a tendência atual, pode subir para 0,6 yuan/pedido ou 0,7 yuan/pedido." Wang Yusheng apresentou.
Quanto às razões para esta ronda de aumentos expressos de preços, Zhao Xiaomin disse que se deveu principalmente a factores como o avanço contínuo da campanha “anti-involução” da indústria e o aumento dos preços do petróleo.
Em julho de 2025, a Agência Estatal de Correios realizou um simpósio sobre empresas de entrega expressa, e participaram responsáveis relevantes de empresas de entrega expressa, como ZTO, YTO, Yunda, STO e Jitu. Os principais tópicos do simpósio incluem: gerir a concorrência de "involução" na indústria de acordo com as leis e regulamentos, fortalecer a retificação de questões proeminentes, como cobranças ilegais para entrega expressa em áreas rurais, e promover o desenvolvimento de alta qualidade da indústria. Posteriormente, sob a coordenação dos departamentos ou associações relevantes, cada empresa de entrega expresso reduziu a concorrência de preços baixos, controlando a sua própria quota de mercado e implementando uma estratégia de aumento de preços relativamente unificada.
Na opinião de Zhao Xiaomin,Afetado por múltiplos fatores, o setor de entrega expressa poderá ver mais de um aumento de preços este ano."O período de Março até agora é a primeira vaga. A seguir, com a reforma das taxas de distribuição, o afundamento dos modelos de incentivos aos pontos de venda e a expansão da cobertura da segurança social para os transportadores, a indústria poderá dar início a uma segunda vaga de aumentos de preços."
Depois que surgiram as notícias de aumentos nos preços da entrega expressa, muitos consumidores ficaram preocupados se os comerciantes e plataformas cancelariam o seguro de frete e as políticas de frete grátis relacionadas.
A este respeito, Zhao Xiaomin disse que, no curto prazo, os comerciantes e plataformas não cancelarão o seguro de frete. Se os custos de frete continuarem a subir, alguns comerciantes fortemente afetados poderão ajustar os preços dos produtos e os mecanismos de envio gratuito, o que acabará por ser repassado aos consumidores.
Wang Yusheng também mencionou que atualmente os comerciantes são responsáveis por seus próprios lucros e perdas e não cancelarão facilmente o frete grátis. "O impacto do cancelamento do frete grátis é muito grande. Existem muitos produtos similares. Se você não oferece frete grátis, alguns comerciantes oferecem."
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Os preços da entrega expressa internacional também estão aumentando
Além da entrega expressa doméstica, a entrega expressa internacional também está aumentando de preço.
Recentemente, muitas empresas internacionais de logística expressa, como UPS, DHL, FedEx e SF International, também anunciaram aumentos nas taxas de sobretaxa de combustível. Entre eles, na semana de 13 a 19 de abril, a taxa de sobretaxa de combustível da DHL aumentou de 39% na semana passada para 46%, a UPS aumentou de 46% para 48,50% e a FedEx aumentou de 46% para 46,75%; Os negócios de importação e exportação da SF International pagos por países e regiões fora da Europa e dos Estados Unidos aumentaram de 39,25% para 40%, e os seus negócios de importação e exportação pagos por países europeus e americanos aumentaram de 18,5% para 19%.
A sobretaxa de combustível faz parte do frete expresso total e geralmente é cobrada como um percentual do frete base. Tomando como exemplo a sobretaxa de combustível de 46% da DHL, se o frete básico for de 100 RMB, a sobretaxa de combustível será de 46 RMB.
Sino-Cingapura Jingwei notou que em abril, as taxas de sobretaxa de combustível da DHL aumentaram por duas semanas consecutivas. Na semana de 20 a 26 de abril, aumentarão ainda mais para 47,75%, quase o dobro dos 28,75% de fevereiro de 2026. Depois que as taxas de sobretaxa de combustível da UPS, FedEx e SF International caíram em relação à semana anterior, de 6 a 12 de abril, elas retomaram o aumento na última semana (a semana de 13 a 19 de abril).
Fonte: Captura de tela do site oficial da DHL
O website oficial da DHL divulgou que as mudanças nos preços dos combustíveis afectam directamente o crescimento dos custos da indústria dos transportes à escala global, forçando as empresas a cobrar sobretaxas flutuantes de combustível para envios expresso. Ou seja, à medida que os preços dos combustíveis mudam, as sobretaxas de combustível aumentarão, diminuirão ou serão canceladas em conformidade.
Aumentou a taxa de sobretaxa de combustível, aumentou o frete básico?
Em 13 de abril, a Sino-Cingapura Jingwei consultou o atendimento ao cliente da UPS, DHL, FedEx e SF International como consumidores. O atendimento ao cliente da DHL disse: “Atualmente não há alteração no frete básico no mercado, mas a sobretaxa de combustível será ajustada”. O atendimento ao cliente da SF International disse que o frete básico não aumentou este mês; O atendimento ao cliente UPS e FedEx também disse que não recebeu notificações relevantes de aumento de preços.