A taxa de desemprego para empregos em tecnologia da informação nos Estados Unidos aumentou para 3,8% em abril, de 3,6% em março. Em meio a rodadas de demissões relacionadas à inteligência artificial, o mercado de talentos tecnológicos continua sob pressão. Uma análise da empresa de consultoria Janco Associates, baseada em dados do Departamento do Trabalho dos EUA, mostra que, embora a economia global ainda esteja a criar novos empregos, a prosperidade dos empregos de TI tornou-se cada vez mais “confusa”.
Os dados mais recentes do Departamento do Trabalho mostram que a economia dos EUA criou 115.000 novos empregos em Abril deste ano, com contribuições significativas de indústrias como o retalho, transportes e armazenamento, e cuidados de saúde. A taxa de desemprego global manteve-se inalterada em 4,3%. Em nítido contraste, a indústria da informação perdeu 13.000 empregos durante o mesmo período, tornando-se uma "área sombria" proeminente no panorama do emprego.
Actualmente, é difícil quantificar com precisão o impacto específico da tecnologia de IA no emprego global, mas muitas empresas, especialmente empresas tecnológicas, consideraram publicamente a IA como uma das considerações importantes na redução do tamanho da sua força de trabalho. Em abril, a Meta anunciou que iria eliminar cerca de 10% dos seus funcionários, ou cerca de 8.000 pessoas, para agilizar as operações e abrir espaço para o seu enorme investimento em IA. A Nike planeia despedir cerca de 1.400 pessoas, representando cerca de 2% do total dos seus colaboradores, principalmente no departamento de tecnologia para promover a simplificação das operações globais. A plataforma social Snap também planeja demitir aproximadamente 16% de sua força de trabalho global e aproximadamente 1.000 cargos para melhorar a eficiência e acelerar a lucratividade.
Olhando para a indústria mais ampla das TI, que inclui domínios como as telecomunicações e o processamento de dados, desde o pico do emprego em Novembro de 2022, o emprego neste sector caiu cerca de 11%, correspondendo à perda de cerca de 342.000 empregos. O CEO da Janco, Victor Janulaitis, destacou que, além do impacto da IA, as pressões inflacionárias e a incerteza económica relacionadas com o conflito no Irão também levaram alguns executivos de negócios e líderes tecnológicos a abrandar ou suspender os planos de contratação de TI.
Ao nível da estrutura de competências, existe também uma tensão clara entre a procura de talentos relacionados com a IA e os orçamentos empresariais. Por um lado, existe geralmente uma forte procura de competências em IA no mercado; por outro lado, alguns empregadores não estão dispostos a “pagar” por especialistas em IA bem remunerados. Janulaitis disse que muitas empresas ainda estão esperando e observando: “Por que recrutar especialistas em IA bem pagos para um projeto que pode não trazer resultados reais?”
No entanto, para as empresas que ainda promovem a transformação digital e inteligente, a literacia em IA está rapidamente a tornar-se o “bilhete”. Jason Voglinek, vice-presidente executivo da Lyft encarregado da transformação de IA, revelou que há seis meses a empresa não permitia que candidatos usassem ferramentas de IA em entrevistas de recrutamento de engenheiros de software. Agora, a administração está reexaminando a reformulação das responsabilidades e métodos de trabalho da IA para vários cargos, incluindo gerentes de produto, designers e contadores.
Os dados de emprego também mostram que a procura de recrutamento para alguns cargos técnicos, como o desenvolvimento de software, ainda não entrou em colapso. Dados da plataforma de busca de empregos Even mostram que as ofertas de emprego para cargos de desenvolvedor aumentaram cerca de 15% ano a ano. No entanto, Hannah Caroun, vice-presidente de IA do Even, destacou que nessas posições de desenvolvimento, os empregadores procuram cada vez mais engenheiros com vasta experiência, o que é especialmente prejudicial para os candidatos a emprego que são novos na indústria.
Para recém-formados e profissionais em início de carreira em engenharia de software, a IA está comprimindo ainda mais as já limitadas oportunidades de entrada. A realidade que enfrentam é que as empresas preferem a última opção entre “substituir cargos de nível inicial por ferramentas de IA” e “recrutar talentos seniores que já sejam proficientes no uso de IA”. O diretor de informações do GitLab, Manu Narayan, espera que nos próximos 12 a 18 meses, algumas das posições básicas de TI da empresa sejam substituídas por agentes de IA, como suporte técnico tradicional e funções de help desk. No entanto, ele também enfatizou que os primeiros profissionais ainda têm a oportunidade de participar na construção destes agentes de IA e sistemas de fluxo de trabalho para encontrar novos pontos de entrada para o desenvolvimento de carreira.
Na sua opinião, a “forma” do recrutamento está a mudar: a estrutura de competências e os requisitos de formação estão a migrar, mas a procura de talentos excepcionais com profundas capacidades de pensamento crítico não desaparecerá. Ao mesmo tempo, alguns gigantes da tecnologia emitiram sinais aparentemente otimistas do outro lado. O CEO da IBM, Arvind Krishna, disse ao Wall Street Journal em março que a empresa planeja contratar quase o dobro de graduados universitários este ano do que no ano passado.
Krishna acredita que a IA e as tecnologias relacionadas irão, sem dúvida, mudar a natureza do trabalho em si, mas isso não significa "o desaparecimento dos empregos", mas sim a remodelação do conteúdo e da estrutura do trabalho. "A natureza do trabalho mudará? Definitivamente, não faz sentido negar isso", disse ele, "mas, ao mesmo tempo, essas tecnologias nos tornarão mais eficientes." No contexto da expansão constante da economia global e da sobreposição de mudanças tecnológicas estruturais, os profissionais da tecnologia estão a entrar numa "era de redistribuição" cheia de incerteza: os empregos estão a desaparecer e a ser reestruturados, e quem conseguir remodelar os seus conjuntos de competências na onda da IA terá mais iniciativa na nova ronda de remodelações.