A última tendência da moda no Reino Unido parece ser as marcas que cobram uma taxa de devolução dos clientes. Embora isto seja mau para o bolso dos consumidores, pode ter um impacto positivo no ambiente. As devoluções gratuitas acarretam custos ambientais sob a forma de mais poluição e resíduos. H&M é a mais recente marca no Reino Unido a começar a cobrar pelas devoluções, informou hoje a BBC. Ela se junta à Zara, Uniqlo e várias outras marcas de roupas na redução de custos, eliminando devoluções gratuitas.

A empresa controladora da Zara, Inditex e H&M, são os dois maiores varejistas de roupas do mundo. Se estas políticas começarem a ser implementadas fora do Reino Unido, terão um impacto significativo na pegada ambiental da indústria da moda.

Antes de comprar um item, ele pode ter passado por uma longa viagem marítima, aérea, de caminhão ou mesmo pelos três. Os gases de efeito estufa emitidos ao longo do caminho aquecem o planeta e contribuem para a poluição do ar local (especialmente em comunidades negras de baixa renda perto de armazéns). A devolução de produtos aumenta o tempo de envio e cria mais contaminação. Além disso, o destino final do produto é muito provavelmente um aterro, uma vez que é mais barato para as empresas deitarem fora produtos indesejados do que vendê-los novamente.

A popularidade das compras online com devoluções gratuitas encorajou as pessoas a usarem suas casas como provadores. É fácil comprar um item on-line, experimentá-lo em casa e devolvê-lo se não ficar satisfeito. Isto tem um impacto crescente no meio ambiente. Nos Estados Unidos, as emissões de CO2 provenientes das devoluções aumentaram de 15 milhões de toneladas métricas para 24 milhões de toneladas métricas entre 2019 e 2022. Isto é aproximadamente equivalente à poluição climática causada por mais de 5,3 milhões de carros que consomem muita gasolina no ano passado.

Devoluções gratuitas acarretam custos ambientais

Segundo o The Guardian, cerca de metade dos itens comprados online são devolvidos. Mas isso não significa que os itens sejam recolocados nas prateleiras; nos EUA, metade dos produtos devolvidos são vendidos novamente. Estima-se que quase 10 bilhões de libras de mercadorias devolvidas acabaram em aterros sanitários nos Estados Unidos no ano passado.

Reduzir os retornos é uma forma de as empresas reduzirem os resíduos e as emissões de gases com efeito de estufa. As empresas também podem fornecer aos consumidores informações mais precisas e detalhadas sobre os produtos. Isso pode evitar algumas devoluções e dar aos consumidores uma ideia mais clara do que receberão quando o pacote chegar à sua porta.

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