Resumo:
No verão de 2010, se o seu computador relatasse um erro ou uma tela azul, havia uma grande probabilidade de você abrir a pesquisa do Baidu e resolver o problema com a ajuda de internautas entusiasmados conhecidos pelo Baidu
.
Mas e agora? Shichao experimentou brevemente e pesquisou "tamanho Tesla Model 3". O Baidu não sabia mais os resultados da primeira página. No topo, tem que ser a IA.
Role para baixo, seguido pelo site oficial, Baidu Youjia, Baidu Encyclopedia e várias contas Baijia.
Você consegue acessar o Baidu Zhi
A frequência dos canais está cada vez mais baixa.
Shichao tentou várias perguntas, mas Baidu sabia que nenhuma delas apareceu. A mais forte, “Quantas vezes o Word salva arquivos”, apareceu em sexto lugar, mas ficou apenas uma posição.
Algumas pessoas até postaram perguntas na Internet. O Baidu, que já foi muito poderoso, sabia por que tão poucas pessoas o jogam agora?
Se alguém responder, você nem vai ao Baidu perguntar. . .
Já em 2016, cerca de 3,5 milhões de perguntas eram geradas no Baidu Zhidao todos os dias, e quase 9 mil pessoas recebiam respostas a cada segundo. Foi uma entrada indiscutível em nível nacional.
Página de resultados de pesquisa desse ano
Mas agora, parece estar gradualmente desaparecendo da sua e da minha vida.
Desde o início, o homem orgulhoso com grandes ambições para o desconhecido agora,
Baidu sabe que caiu do pico, mas como avança passo a passo em direção à mediocridade? Você sabe se ainda tem gente que sente falta do Baidu?
Página de resultados de pesquisa atual
Primeiro, vamos voltar no tempo.
Não olhe as informações na Internet agora. São tantas informações que você nem consegue terminar. Em 2003, a Internet chinesa, que estava a emergir, era muito menos dinâmica do que é hoje.
A sede de conhecimento das pessoas já excedeu a quantidade de informação existente na Internet.
Isso coloca os mecanismos de pesquisa em uma situação embaraçosa. Não importa quão poderosa seja a tecnologia de pesquisa, eles só podem pesquisar informações que já existem na Internet. E se não existir tal conteúdo na Internet?
O Baidu, que é bom em acompanhar os primeiros eventos do mercado, logo percebeu isso.
Embora não exista conteúdo pronto na Internet, sempre há alguém no mundo que sabe a resposta, certo? Contanto que você construa uma comunidade e reúna pessoas que tenham as mesmas dúvidas e conhecimentos, e deixe-as conversar e responder espontaneamente, não haverá um fluxo constante de conteúdo online?
Como resultado, as combinações de fadas de Baidu Tieba, Baidu Zhiba e Baidu Encyclopedia surgiram uma após a outra.
O Baidu chama essa combinação de comunidade dos mecanismos de busca.
Naquela época, Robin Li e Jack Ma, que havia vencido o Yahoo China, ainda se encontravam nessa pista.
A lógica que o Baidu conhece é transformar perguntas em páginas da web. Os usuários podem fazer perguntas de acordo com suas necessidades e mobilizar outros usuários para criar respostas por meio de mecanismos como recompensas/pontos.
No início, o Baidu dependia de pontos e honras virtuais.
Você pode ganhar pontos respondendo, sendo aceito, recebendo elogios, sendo recomendado, etc., e pode ganhar diversas homenagens e subir na classificação.
No médio prazo, também foi lançado um shopping de pontos, e os pontos passaram a ser vinculados a prêmios do mundo real. Em 2018, o Baidu também introduziu uma equipe profissional para fornecer incentivos em dinheiro e exposição ao tráfego de pesquisa.
Muitas pessoas nascidas nas décadas de 80 e 90 deveriam se lembrar de ter sido ajudadas pelo Baidu, certo?
Se você não conhece o senso comum da vida, pergunte se você conhece.
Pergunte sobre os exercícios que você não sabe fazer e as frustrações que sente quando não consegue terminar o dever de casa.
Um súbito lampejo de curiosidade, é claro. . .
Há muito tempo, o Baidu sabe que são os Cem Mil Porquês da Nova Era. Esse tipo de conteúdo criado espontaneamente por internautas também reflete, até certo ponto, as mudanças dos tempos.
Naquela época, o país estava em fase de rápida popularização dos computadores pessoais. Software, hardware, sistemas, a própria Internet e todos os tipos de conhecimento de informática eram temas quentes.
A primeira pergunta que o Baidu sabia estava repleta de uma forte percepção dos tempos. O sistema XP utilizará totalmente o desempenho de hardware do sistema 98?
Em 2007, o mercado de ações estava em alta e as dúvidas dos novatos sobre conceitos de ações e habilidades básicas tornaram-se novamente um tema quente.
No segundo aniversário do lançamento do Baidu, foi divulgado um relatório sobre as tendências de utilização de serviços de busca de conhecimento por usuários chineses.
Entre todas as questões, conhecimento representou a maior proporção (50,7%), vida (26,0%), entretenimento (17,6%) e outros (5,7%).
Também abri estatísticas separadas sobre problemas irritantes.
Como esperado, o amor é sempre um problema.
O Baidu sabe que é como um consultório de doenças incuráveis 24 horas por dia, que atende a quase toda a curiosidade da primeira geração de usuários da Internet.
Quando as coisas mudaram?
A maioria das pessoas na Internet que sentem falta do Baidu Knows hoje mencionará por volta de 2012.
A seu ver, este ano o Baidu Knows inaugurou uma era de grandes lançamentos.
Um grande número de robôs copiam e colam automaticamente respostas de mecanismos de pesquisa.
O que você postar no Baidu Tieba será automaticamente capturado e enviado ao Baidu. Coma dois por um peixe.
Em segundo lugar, os usuários também produzem freneticamente respostas de baixa qualidade em troca de recompensas, causando uma avalanche ainda maior de conteúdo.
"Ouvi dizer que XX é muito útil, mas nunca o usei."
"Acho que cada software tem suas próprias características, e o mesmo vale para XX que você mencionou, que tem suas próprias vantagens."
Há também quem está apenas de passagem para ganhar experiência e pede diretamente à outra parte que escolha a melhor resposta.
Alguns internautas disseram que entraram em contato com o atendimento ao cliente. Quando contataram o atendimento ao cliente nos primeiros dias, postaram em um fórum especial, que era muito cafona e inconveniente, mas havia pessoal oficial para cuidar disso.
Mas depois de 2010, os métodos de reclamação aumentaram gradualmente, mas menos pessoas realmente lidaram com o problema.
Pode-se dizer que a deterioração da atmosfera comunitária e a proliferação de conteúdo de baixa qualidade de fato despejaram água fria no Baidu.
Mas o que é mais fatal deve ser atribuído ao fato de que os tempos mudaram, mas não mudou.
Na encruzilhada de 2012, o número de utilizadores da Internet disparou e o conteúdo explodiu. A dor de cabeça para todos não é mais não ter respostas
, mas sim como encontrar conteúdo verdadeiramente eficaz diante de respostas esmagadoras.
Neste momento, o Zhihu foi lançado oficialmente em 2011 com um sistema de convites. Com respostas longas e de alta qualidade de vários líderes e profissionais do setor, ele ganhou diretamente a popularidade e a reputação das perguntas e respostas de conhecimento.
Pergunta de Zhang Xiaolong
Ao mesmo tempo,
uma revolução na redução da dimensionalidade e no nível de ataque também ocorreu na forma de informação.
Por exemplo, se você deseja consertar computadores, aprender carpintaria, costurar ou criar ratos de bambu, vídeos que ensinem passo a passo com certeza serão mais intuitivos.
Super apps em vários campos verticais também começaram a conquistar loucamente a cidade.
Comer, beber e se divertir?
Dianping transformou esse assunto em um sistema de avaliação quantitativa usando distância, classificação por estrelas, per capita, cardápio e avaliações de usuários.
A existência de Ctrip, Fliggy e Mafengwo também atende melhor às necessidades de diferentes níveis de ferramentas.
Existem muitos mais. Cozinhando: vá para a cozinha; escolha um carro: carro para casa.
O mais irônico é que até mesmo o bolo das questões do dever de casa da festa estudantil, comumente conhecido como K12, foi dividido pela turma do dever de casa que o Baidu sabe ter criado internamente. . .
Por outro lado, o Baidu sabe que todas as suas necessidades são abstraídas,
Faça uma pergunta e responda a uma pergunta.
Respostas de páginas da web puras, cheias de sabor antigo.
Quando o Baidu nasceu, a maior parte do conteúdo da Internet existia na forma de páginas da web, e ainda havia limitações da época, como "matar gatos com muitas fotos".
Naquela época, esse sistema conseguia capturar todo o conteúdo, mas na era da Internet móvel e dos vídeos curtos, o que antes era “avançado” parece ter se tornado “ultrapassado”.
Além da forma pouco lisonjeira do produto, há também um desalinhamento da lógica subjacente.
O Baidu sabe que inicialmente construiu uma comunidade que gira em torno de questões, e a nova geração de plataformas de conteúdo, como Douyin, Bilibili, Xiaohongshu, contas oficiais, etc., são todos ecossistemas que continuam a girar em torno de conteúdo, criadores e interesses dos usuários.
Isso também levou ao fracasso do sistema de incentivos do Baidu, até certo ponto.
Porque o limite superior do valor que a plataforma pode oferecer é muito menos confortável do que reter influência em uma conta pessoal e realizar negócios pessoalmente.
É claro que, em 2026,
o Baidu não fechou, mesmo sabendo disso antes
Há algum tempo, ele lançou seu próprio Projeto Conhecimento Verdadeiro com grande alarde.
Além de responder às perguntas diárias, também lançamos uma campanha de marketing que convidava todos a compartilhar pôsteres de eventos em Douyin, Kuaishou, Baijiahao e Xiaohongshu para coletar curtidas.
Nos dias de hoje, você raramente verá atividades 100% vencedoras. Embora seja limitado, o número é tão grande que temo que o Baidu não consiga distribuir todos eles.
Participar respondendo perguntas vale dinheiro de verdade, com dezenas de milhares de prêmios. O prêmio principal é um interruptor e um secador de cabelo Dyson. Ainda há vários cartões eletrônicos JD na lista.
Infelizmente, na enorme Internet, isso não criou muitas ondas.
Por curiosidade, também acessei a página inicial do Baidu Knows. Embora a página tenha me dado uma vaga ideia da era BBS, posso ver que o conteúdo geral é planejado e parece relativamente refinado.
Mas esses planos aparentemente requintados na página inicial, quando você clica neles, há conteúdo atualizado há 4 anos, há uma resposta selecionada pendurada no topo e é até um link morto.
Depois de navegar por algumas perguntas e respostas, sinto que embora a informação geral seja válida, em comparação com o conteúdo de outras plataformas, ainda falta profundidade e detalhes.
Quando Robin Li fez um discurso na Universidade de Zhejiang em 2006, ele disse que o Baidu estava se tornando cada vez mais poderoso naquela época, o que estava intimamente relacionado à direção da comunidade de busca nos últimos três anos.
Naquela época, o Baidu confiava em seu excelente olfato para prever com sucesso a direção geral do desenvolvimento futuro de conteúdo e também consolidou firmemente seu domínio nas pesquisas.
É uma pena que a forma como as pessoas buscam tirar suas dúvidas na Internet nunca tenha parado de evoluir.
Hoje em dia, a ação de pesquisa mais conveniente é: "Ei, IA, me ajude...".
É uma pena que o Baidu Knows, que está gradualmente desaparecendo na poeira, esteja um pouco arrependido.
Um produto pode ter muita sorte em prever a direção geral do futuro, mas o cruel é que ele pode não sobreviver para se tornar o protagonista final desse futuro.
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