Resumo:
Um teste de longo prazo sobre a durabilidade das TVs OLED mostra que, além do risco de queima da tela, bem conhecido dos consumidores, algumas TVs WOLED que usam painéis LG Display também podem enfrentar outro problema que é menos notado. À medida que o tempo de uso aumenta, pixels mortos podem aparecer gradualmente na área da borda da tela e tendem a se espalhar do quadro para dentro.
A conclusão relevante vem do teste de vida acelerado realizado pela agência de avaliação RTINGS. Os testadores mantiveram a TV funcionando até que o tempo de operação cumulativo atingisse 18.000 horas, o que equivale aproximadamente a cerca de dez anos de uso normal nos lares americanos. Das 16 TVs WOLED lançadas entre 2020 e 2023, 14 sofreram com um fenômeno conhecido como “corrupção de borda”. As manifestações variam de pixels mortos esporádicos a manchas de áreas escuras nas bordas da tela.
Pesquisas apontam que esse problema é diferente do tradicional fenômeno de queima de tela. A queima de tela geralmente está relacionada à exibição de longo prazo de conteúdo de imagem fixa, enquanto a corrupção de borda não tem nada a ver com o conteúdo reproduzido, portanto, mesmo que os usuários assistam frequentemente a diferentes tipos de programas, o problema não pode ser evitado de forma eficaz.
A RTINGS especulou, após consultar especialistas do setor, que o problema pode estar relacionado à estrutura de camada fina usada para proteção de vedação na periferia do painel OLED. Se houver pequenas falhas na camada de vedação, a umidade poderá penetrar no interior do painel ao longo do tempo, eventualmente causando danos aos pixels nas áreas das bordas.
Os resultados dos testes mostram que os primeiros painéis são obviamente afetados. Entre as 10 TVs que usam os primeiros painéis WBC da LG Display, apenas o LG A2 lançado em 2022 não teve problemas relacionados. Para os consumidores que estão pensando em comprar uma TV LG CX ou LG C1 usada, os pesquisadores recomendam exibir uma tela branca ou cinza sólida e examinar cuidadosamente as bordas da tela em busca de pontos escuros ou áreas incomuns antes de fazer uma compra.
A situação dos produtos que utilizam painéis WBE de nova geração melhorou ligeiramente. Devido ao uso de materiais emissores de luz OLED aprimorados com deutério, a durabilidade deste tipo de painel foi melhorada. No entanto, entre os 6 modelos de teste equipados com painéis WBE, 5 ainda sofreram graus variados de danos. Apenas o LG G3 2023 permaneceu em boas condições após o teste.
Em contraste, as três TVs QD-OLED produzidas pela Samsung Display no teste não apresentaram problemas de pixels mortos. A única falha observada foi o desgaste da tela causado pela reprodução do canal CNN por longos períodos de tempo.
Em resposta aos resultados dos testes, a LG disse à RTINGS que apenas um número muito pequeno de TVs OLED pode passar por situações semelhantes, e isso geralmente ocorre após exposição prolongada a condições ambientais relativamente adversas, como alta temperatura e alta umidade.
Deve-se observar que este teste não abrange novos produtos lançados em 2024 e além. No entanto, como o problema apareceu em várias amostras, a RTINGS decidiu dar a todas as TVs WOLED uma ligeira dedução na última pontuação de “confiabilidade esperada” até que dados futuros de longo prazo possam provar que este perigo oculto foi resolvido.
Atualmente, a RTINGS está conduzindo um novo projeto de teste Longevity 3.0, que incorporou os mais recentes painéis Tandem WOLED da LG Display, incluindo produtos como LG G5 e LG G6, para observar melhor se a tecnologia de nova geração pode eliminar problemas relacionados.
O relatório também observou que, como a corrosão das bordas geralmente leva anos para se desenvolver, as políticas de garantia são particularmente importantes. No mercado dos EUA, a LG oferece uma garantia limitada de painel de cinco anos apenas para TVs das séries G, série Z e série M, e os usuários ainda precisarão arcar com o custo da mão de obra de reparo após o primeiro ano. Já outros produtos como a série C com maior volume de vendas ainda utilizam o plano de garantia padrão.
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