Resumo:
Luo Yonghao ainda usava Yu Minhong como escudo. Em 25 de setembro, Make a Friend emitiu um pedido de desculpas pelo "problema do chinelo", admitiu que o problema era verdadeiro, prometeu fornecer "reembolso sem devolução" aos consumidores que adquiriram o produto e encerrou a cooperação com a marca envolvida.
No mesmo dia, Luo Yonghao respondeu ao assunto. Ele primeiro disse que se tratava de um grave acidente de gestão de qualidade, mas desta vez não houve grande problema em fazer o tratamento de um amigo. Embora ele próprio tenha renunciado à gestão da Make a Friend em maio de 2022, ele sempre foi o supervisor-chefe. Bens que não são vendidos por meio de sua própria transmissão ao vivo também estão sob seu controle.
Após a autorreflexão, Luo Yonghao apontou o dedo diretamente para Yu Minhong e Oriental Selection. Ele disse que sua equipe investigou minuciosamente as vendas do produto em todas as plataformas e descobriu que "a plataforma Oriental Selection do professor Yu Minhong também vendeu quase 10 milhões de yuans e é o maior agente vendedor deste produto", o que é "três a quatro vezes" maior que o de fazer amigos.
Posteriormente, diante das dúvidas de internautas e alguns blogueiros, Luo Yonghao respondeu com várias postagens no Weibo. Um dos comentários dizia: “Quem está no pote de Luo Yonghao, Luo Yonghao está no pote de Yu Minhong”.
Luo Yonghao também respondeu: Você não pode dizer isso. Se você fizer um amigo e vender produtos de qualidade inferior, será criticado e será solicitado a emitir um reembolso total sem devolver o produto. Isto é o que você deve fazer.
Ele também disse que esse produto inferior, a Seleção Oriental de Yu Minhong, é o que mais vende na Internet, mas ele tem fingido ser surdo e mudo, assim como fingiu estar confuso ao vender produtos inferiores ou mesmo falsos no passado, o que não é bom.
Durante este processo, Luo Yonghao continuou a desenterrar as “contas antigas” da Oriental Selection: “Se houver um problema com o produto Make a Friend, Luo Yonghao é responsável por supervisioná-lo e resolvê-lo. ‘Resolvido’. Portanto, os camarões brancos sul-americanos, os kumquats Rongan, o suco de ameixa TiQ, etc., que tiveram um enorme impacto na história da Seleção Oriental, e mesmo a carne enlatada que foi apresentada na Gala CCTV 315, não são totalmente reembolsados.”
Ele finalmente apelou à mídia e à própria mídia para que não se envolvessem na aplicação seletiva da lei. Mas Luo Yonghao não mencionou uma palavra sobre a coisa mais importante a explicar: Como os resíduos de matérias-primas entram no processo de seleção de produtos para fazer um amigo? O que o Chief Brand Officer supervisiona? Onde estão as lacunas na cadeia de abastecimento?
Não há nada de errado em dizer que a mídia deve ser equilibrada. Mas assim que ele abriu a boca, era Yu Minhong, e ele continuou gritando por três dias consecutivos, e o sabor mudou.
No final, o mundo exterior criou uma ilusão: embora ele quisesse fazer um amigo como “supervisor-chefe”, ele também “se ofereceu” para se tornar o supervisor da Seleção Dongfang, ou “supervisor” de Yu Minhong.
Luo Yonghao gritou para Yu Minhong por três dias consecutivos. Fonte: captura de tela de Luo Yonghao Weibo
Esta não é a primeira vez que ele faz isso.
Em 2001, ele invadiu a New Oriental com uma carta de candidatura de quase 10.000 palavras. Yu Minhong abriu uma exceção e deu-lhe três oportunidades de palestras experimentais. As duas primeiras aulas experimentais falharam, mas a terceira vez finalmente teve sucesso e ele foi finalmente contratado como professor GRE.
Luo Yonghao também se tornou uma celebridade da Internet da primeira geração com "Citações de Lao Luo" aqui. Esta é também a capital que mais tarde ele afirmou ser "um dos professores mais influentes nos 30 anos de história do Novo Oriental".
Mas em 2006, Luo Yonghao renunciou ao New Oriental. O motivo é que ele critica a instituição todos os dias nas aulas e repreende na frente dos alunos durante as aulas, o que tem uma má influência. A administração estava pronta para demiti-lo. Há também opiniões que discordam da demissão, dizendo que ele pode trazer dezenas de milhões de efeitos publicitários gratuitos para a New Oriental.
Mas Luo Yonghao foi embora mesmo assim: “Depois que essas coisas chegaram aos meus ouvidos, não pude mais ficar.”
Talvez deste ponto em diante, Luo Yonghao mudou sua atitude em relação a Yu Minhong.
Em suas palavras: "Se você é um empresário, puramente por dinheiro, não há nada de errado em ganhar dinheiro livremente. Mas seria muito hipócrita sempre usar o manto do idealismo e se retratar como nobre e puro. Mais tarde descobri que Yu Minhong é uma das pessoas mais sem princípios que já vi na minha vida."
Nos vinte anos seguintes, sua história de crítica pública foi quase um “Diário de Observação de Yu Minhong”.
O mais conhecido é o incidente do "pequeno ensaio" na Seleção Oriental no final de 2023. Luo Yonghao apoiou Dong Yuhui e chamou Yu Minhong de "Galo de Ferro" e "Professor de Ferro" que intimidava os jovens.
Mais tarde, Mingming e outros quatro âncoras renunciaram um após o outro. Ele fez seis perguntas seguidas: Não é certo sair depois de negociar a rescisão do contrato de trabalho? Isso também pode ser chamado de ingratidão?
Yu Minhong provavelmente “entende” Luo Yonghao melhor. Ele raramente responde diretamente e, ocasionalmente, suas respostas são suaves, fazendo com que a força de Luo Yonghao pareça socos atingindo algodão. Para marcas e empresas listadas como alvos de tráfego por Luo Yonghao, elas devem aprender com Yu Minhong.
Por exemplo, quando Luo Yonghao questionou o uso de pratos pré-fabricados por Xibei, Jia Guolong optou por combatê-lo duramente, o que acabou com Xibei à beira da falência. Em setembro deste ano, ele disse que o sorvete do Sr. Savage era intragável, mas a outra parte não disse nada. O atendimento respondeu apenas “gravar e dar feedback”, mas o tratamento a frio ficou em primeiro lugar na busca quente e o negócio da loja não foi afetado.
Para o mesmo Luo Yonghao, os finais daqueles que aceitam a mudança e daqueles que não o fazem são muito diferentes. Yu Minhong provavelmente viu isso claramente há muito tempo.
Mas com esse tipo de silêncio, Yu Minhong também foi soldado à posição de “vilão” por Luo Yonghao: ele era famoso o suficiente, tinha partituras antigas suficientes e nunca respondia.
Para Luo Yonghao, este é o melhor alvo: não vou processar você, não vou explicar, não vou contar outra versão da história. Quando falta trânsito, quando falta posicionamento e quando você quer provar que ainda tem capacidade de luta, ele está ali esperando.
Ele fez muitos inimigos ao longo dos anos, incluindo credores, fornecedores e acionistas na era Hammer, colegas que repreendeu e plataformas que ofendeu. Mas essas pessoas eram apenas transeuntes e se dispersaram após a briga. Apenas Yu Minhong, que foi repreendido em 2006 até hoje, ainda está ao seu alcance.
Por quê? Porque outros oponentes responderão, mudarão a história e viverão outra história. Yu Minhong não vai, ele sempre ficará no lugar, esperando o próximo tiro de Luo Yonghao.
Alguns internautas lamentaram que esperam que Luo Yonghao possa sempre ser saudável e ter habilidade de luta, porque isso realmente requer muito esforço mental. Os fãs adoram aquele “lutador” que ousa repreender, compensar e virar a mesa. Mas a identidade de “lutador” requer material. De onde vem o material? Do oponente.
Olhando para toda a rede, não há oponente mais conveniente do que Yu Minhong.
Além do mais, os dois ainda estão no mesmo caminho, fazendo amigos e a Oriental Selection está vendendo produtos. Neste momento, “supervisionar Yu Minhong” não é apenas uma válvula de escape emocional, é uma estratégia de negócios: mostrar repetidamente ao público a história sombria de controle de qualidade do oponente é o marketing comparativo mais barato. Pedi desculpas, fiz as pazes, assumi a responsabilidade, mas eles fingiram ser surdos e mudos. É assim que os personagens são comparados.
Na verdade, Luo Yonghao disse a mesma frase sobre o “relacionamento de 20 anos” de Yu Minhong: Não finja.
Desta vez, Yu Minhong ainda não fez nada do começo ao fim. Nenhum pedido de desculpas, nenhuma resposta, talvez até nenhuma intenção de prestar atenção. Mas Luo Yonghao já entregou o chapéu de “número 1 em vendas em toda a rede”, e a pesquisa intensa também o comprou para ele.
Isso também coloca Yu Minhong em um dilema. Ele não pode responder a Luo Yonghao, mas quando é empurrado para a busca intensa, ele tem que responder à “pergunta banquinho”.
A peça tem que terminar. Quantas mais rodadas de opinião pública Yu Minhong poderá ajudar Luo Yonghao a se defender?
Embora Luo Yonghao não tenha medo de reações adversas, ele também exagerou seu caráter através do consumo.
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