Documentos revisados pelo The Wall Street Journal mostram que o serviço de internet via satélite da SpaceX, Starlink, gerou US$ 1,4 bilhão em receitas no ano passado. Isso representa um aumento em relação aos US$ 222 milhões de 2021, mas US$ 11 bilhões a menos do que a previsão original, de acordo com o Wall Street Journal.
Curiosamente, de acordo com a CNBC, no mesmo dia da reportagem do Wall Street Journal, o executivo da SpaceX, Jonathan Hofeller, disse em uma conferência que a empresa não sofreria mais perdas com a produção de antenas de satélite Starlink. A lucratividade sofreu um impacto em 2022, de acordo com documentos revisados pelo The Wall Street Journal, mas um relatório do veículo no mês passado disse que a SpaceX foi lucrativa no primeiro trimestre de 2023.
Numa apresentação aos investidores em 2015, a empresa fundada por Elon Musk previu inicialmente que a Starlink alcançaria lucros operacionais de 12 mil milhões de dólares e 7 mil milhões de dólares em 2022. A SpaceX também espera que a unidade tenha 20 milhões de utilizadores até ao final de 2022, mostrou a apresentação. Por outro lado, o Starlink tinha pouco mais de 1 milhão de usuários ativos no final do ano passado. Em maio de 2023, a empresa informou que tinha cerca de 1,5 milhão de usuários; no entanto, a CNBC informou que Hofler disse que essa marca foi agora "bem ultrapassada".
Em outubro de 2022, Musk disse no Twitter que a Starlink estava perdendo cerca de US$ 20 milhões por mês para manter seu serviço, e então disse: “Enquanto a Starlink ainda estiver perdendo dinheiro e outras empresas receberem bilhões de dólares dos contribuintes, continuaremos a fornecer fundos gratuitamente ao governo ucraniano”.
No próximo livro de Walter Isaacson (um trecho do qual foi publicado pelo The Washington Post), Isaacson cita a presidente da SpaceX, Gwen Shotwell, dizendo que antes de Musk mudar de posição, "o Pentágono estava pronto para me entregar um cheque de US$ 145 milhões. Então Elon cedeu ao absurdo no Twitter e aos inimigos do Pentágono que vazaram a história". No entanto, Isaacson afirma que as agências governamentais eventualmente começaram a pagar pelo aumento do serviço Starlink na Ucrânia.