A Amazon estabeleceu um novo grupo dentro da AWS para criar agentes de inteligência artificial, sistemas que ajudam as pessoas a automatizar suas vidas, informou a Reuters na terça-feira. Em um e-mail aos funcionários visto pela Reuters, o CEO da AWS, Matt Garman, disse que os agentes de inteligência artificial têm potencial para se tornarem “o próximo negócio multibilionário da AWS”.

Swami Sivasubramanian, um executivo de longa data da AWS que anteriormente liderou as equipes de inteligência artificial e dados da empresa, supostamente liderará o novo grupo de inteligência artificial de agentes.A Amazon parece ser a mais recente empresa a aderir à mudança da indústria de tecnologia em direção a agentes de inteligência artificial.Na semana passada, a Amazon exibiu alguns recursos de agente para Alexa+, uma versão atualizada do assistente de voz do consumidor da empresa. Nas demonstrações, o Alexa+ foi capaz de reservar Ubers automaticamente, navegar em sites e realizar outras tarefas que os humanos normalmente fariam pessoalmente.A unidade AWS da Amazon também pode estar interessada em desenvolver agentes empresariais para competir com a Salesforce e a Microsoft na criação de sistemas de inteligência artificial que possam automatizar tarefas relacionadas ao trabalho para os clientes.