O ChatGPT ainda lidera o campo dos chatbots generativos de inteligência artificial em escala de usuário, mas sua taxa de crescimento está desacelerando significativamente, enquanto o Google Gemini está rapidamente se atualizando em vários indicadores-chave. Os dados mais recentes da agência de análise de mercado Sensor Tower mostram que em termos de downloads móveis, o ChatGPT ainda representa cerca de 50% da participação global e 55% dos usuários ativos mensais globais. No entanto, o Gemini superou significativamente o ChatGPT em termos de crescimento de downloads, crescimento de atividade mensal e tempo de uso no aplicativo.

O relatório mostra que em novembro de 2025, os usuários ativos mensais globais do ChatGPT aumentaram aproximadamente 180% ano a ano, e os usuários ativos mensais do Gemini aumentaram aproximadamente 170% ano a ano. Ambos ainda mantêm rápida expansão. No entanto, a julgar pelas tendências recentes, a atividade mensal do ChatGPT aumentou apenas cerca de 6% em relação ao mês anterior, de agosto a novembro, com o tamanho total sendo de aproximadamente 810 milhões de pessoas. Este aumento relativamente modesto foi interpretado pela Sensor Tower como um sinal de que o mercado pode estar a aproximar-se da saturação. Em comparação, os usuários ativos mensais globais do Google Gemini cresceram cerca de 30% durante o mesmo período, principalmente devido ao efeito de atração após o lançamento de seu novo modelo de geração de imagens Nano Banana.

Em termos de pontos de entrada, o Gemini ganha vantagens adicionais com a integração no nível do sistema Android. A Sensor Tower apontou que o número de usuários nos Estados Unidos que atualmente usam o Gemini diretamente por meio do sistema Android é aproximadamente o dobro do número de usuários do aplicativo Gemini independente. Como o Android domina o mercado global de smartphones, esta entrada em nível de sistema significa que o alcance da Gemini não está mais limitado a um único aplicativo ou interface web, o que é propício à sua expansão contínua de penetração em todo o mundo.

Olhando para todo o mercado de chatbots de IA, a Gemini está aumentando lentamente sua participação. Nos sete meses de maio a novembro de 2025, a participação do Gemini na atividade mensal global aumentou cerca de três pontos percentuais, enquanto a participação do ChatGPT na atividade mensal global caiu cerca de três pontos percentuais entre agosto e novembro. Ao mesmo tempo, a ascensão de concorrentes como Perplexity e Claude também está desviando o tráfego de usuários: em 2025, a escala de usuários da Perplexity aumentará aproximadamente 370% em relação ao ano anterior, e a de Claude aumentará aproximadamente 190%, ambos aumentos de três dígitos.

Em termos de downloads, os downloads globais do ChatGPT em novembro aumentaram cerca de 85% em relação ao ano anterior, mas isso é inferior ao crescimento médio geral de 110% para os principais produtos similares. Entre eles, os downloads de Perplexity e Gemini tiveram o desempenho mais destacado, alcançando um crescimento anual de aproximadamente 215% e 190% respectivamente, destacando ainda mais a intensificação da concorrência no mercado. Em termos de aderência do usuário, o "tempo gasto no aplicativo" do Gemini também teve um salto significativo - a Sensor Tower apontou que, nos últimos meses, o tempo médio de uso diário dos usuários do Gemini no aplicativo dobrou; a partir de novembro, os usuários permaneciam no aplicativo em média cerca de 11 minutos por dia, cerca de 120% a mais do que em março, o que também está intimamente relacionado à popularidade da função de geração de imagens do Nano Banana em setembro.

Em comparação, o tempo médio de uso diário dos usuários do ChatGPT aumentou apenas cerca de 6% durante o mesmo período, e o tempo médio de uso diário em novembro caiu cerca de 10% em relação a julho. Este conjunto de dados reforça um julgamento de tendência: em termos de inovação funcional e expansão do cenário de utilização, se os produtos mais recentes desenvolverem capacidades explosivas no curto prazo (como a geração de imagens de alta qualidade), terão a oportunidade de "alcançar" os produtos líderes em termos de atenção e duração do utilizador.

Confrontada com a desaceleração do crescimento e a intensificação da concorrência, a OpenAI está claramente consciente da pressão. Um memorando interno de “código vermelho” da empresa anteriormente exposto mostra que o CEO Sam Altman pediu à equipe que se concentrasse em melhorias de produto, incluindo direções principais como personalização, confiabilidade e geração de imagem, para lidar com o impacto de produtos como o Gemini. Vários dados atuais mostram que o Google fez progressos graduais no caminho para alcançar o líder de mercado, mas muitas das suas vantagens recentes ainda dependem fortemente dos dividendos de tráfego trazidos pela Nano Banana. Se a OpenAI puder criar um nível semelhante de “explosão” na experiência funcional por meio de uma nova geração de produtos, a curva de crescimento do ChatGPT ainda poderá acelerar novamente.