De acordo com notícias de 23 de novembro, X (anteriormente conhecido como Twitter) começou a experimentar uma nova onda de perdas de anunciantes na semana passada devido a preocupações com o discurso de ódio na plataforma de mídia social de Elon Musk. Desde então, pelo menos 12 grandes marcas interromperam os gastos com publicidade no X. Fox Sports, Ubisoft, Axios, TechCrunch e 11:11 Media, a nova empresa de mídia de propriedade de Paris Hilton, disseram nos últimos dias que interromperam os gastos com publicidade no X. Na semana passada, vários grandes anunciantes também abandonaram a plataforma X.
A contínua retirada de anunciantes sinaliza o aprofundamento da crise que X enfrenta. A empresa já está trabalhando para atrair marcas de volta à plataforma depois que Musk concluiu a aquisição no ano passado. Ao mesmo tempo, cada vez mais usuários X estão recorrendo a outras plataformas. A Casa Branca aderiu ao Threads esta semana.
A última onda de perdas de anunciantes começou na semana passada, quando a IBM disse que suspendeu a publicidade no X depois que um relatório do órgão de vigilância da mídia progressista MediaMatters descobriu que seus anúncios apareciam ao lado de conteúdo pró-nazista no X. A decisão da IBM segue o apoio público de Musk às teorias de conspiração anti-semitas em uma postagem no X no início desta semana.
Na sexta-feira, uma série de grandes marcas de mídia, incluindo Disney, Paramount, Comcast, Lionsgate, NBCUniversal e Warner Bros. Discovery Channel, controladora da CNN, seguiram o exemplo, embora não tenham dado motivos para interromper a publicidade no X. A Apple também retirou seus gastos com publicidade no X na semana passada, de acordo com vários meios de comunicação.
X apelou aos seus parceiros publicitários para ajudarem a proteger o que chamou de “liberdade de expressão”. A empresa entrou com uma ação na segunda-feira acusando a MediaMatters de deturpar a probabilidade de anúncios no site aparecerem ao lado de conteúdo extremista. X também disse que excluiu contas identificadas pela MediaMatters como pró-nazistas de sua estratégia de monetização, o que significa que os anúncios não podem mais ser veiculados nas páginas dessas contas.
A CEO da X, Linda Yaccarino, tem promovido os controles de segurança da marca, dizendo que eles ajudam a evitar que anúncios apareçam próximos a conteúdo questionável. MediaMatters afirmou que iria litigar com X até o fim e insistiu em sua reportagem.
X tomou algumas medidas adicionais para garantir aos anunciantes que sua plataforma é segura. As contas pró-nazistas descobertas pelo MediaMatters e outras contas de extrema direita e de supremacia branca permanecem ativas no site, algumas das quais foram restabelecidas desde que Musk assumiu. A CNN descobriu na quarta-feira que anúncios da Universidade de Michigan apareceram na página da conta X do proeminente nacionalista branco Richard Spencer.
Apesar das preocupações com o discurso de ódio, alguns anunciantes permanecem no X. A NFL, um dos maiores parceiros publicitários da plataforma, disse na terça-feira que, embora não tenha retirado financiamento da plataforma, levantou preocupações sobre o discurso de ódio diretamente à liderança do X em várias ocasiões. (pequeno)