A Sony anunciou que deixará de produzir novos discos físicos de jogos para PlayStation em janeiro de 2028, notícia que foi duramente criticada por jogadores de todo o mundo. Mas alguns analistas saltaram e disseram que essas são, na verdade, as "consequências autoinfligidas" dos jogadores.
Numa entrevista recente ao Financial Times, o analista da Bernstein, Robin Zhu, disse que os jogadores essencialmente pressionaram a Sony a chegar a esta conclusão porque já mudaram para um método de consumo mais digital, mas é certo que o enorme investimento da Sony ao longo dos anos alimentou definitivamente, acelerou e encorajou este processo.
Robin disse: “Se jogadores e colecionadores comprarem mais jogos físicos, a Sony não verá os dados de vendas da versão digital para apoiar esta decisão.
Os dados mostram que a taxa composta de crescimento anual (CAGR) das vendas de jogos físicos é de -9,26%, o que significa que os jogadores compraram dezenas de milhões de jogos a menos nos últimos nove anos. No ano fiscal de 2017, as remessas de jogos físicos da Sony foram de 168 milhões de unidades; no ano fiscal de 2025, esse número caiu para apenas 70 milhões de unidades. A atividade e o comportamento do consumidor muitas vezes determinam o que as empresas fazem. As tendências acima refletem, em última análise, a mudança do ecossistema PlayStation em direção à orientação digital ao longo dos anos. Não só isso, a Sony e os seus parceiros também contribuíram para esta mudança através de diversas iniciativas, incluindo grandes descontos na PlayStation Store, a conveniência de aceder a jogos e conteúdos sem sair de casa e cultivar os utilizadores para se adaptarem a novas formas de interação através de subscrições, microtransações e outros modelos digitais.